Termini e condizioni generali

 
 

1. Termini di servizio I presenti termini e condizioni si applicano agli acquisti effettuati nel negozio online www.KupFollower, gestito da Jan Uchytil. ID: 06815669 con sede legale in Šeborov 5, Uhřínov 594 01. I termini e le condizioni specificano i diritti e gli obblighi del venditore e dell'acquirente. Accedendo e utilizzando i nostri prodotti e servizi, l'utente accetta di rispettare i termini e le condizioni qui riportati. Questa è l'ultima versione dei Termini di servizio di KupFollower.com al 1° gennaio 2021. 

 
1.1 (di seguito il "Venditore") regolerà in conformità alle disposizioni dell'articolo 1751(1) della legge n. 89/2012 Racc,



Codice civile, come modificato (di seguito denominato "Codice civile") i diritti e gli obblighi reciproci delle parti derivanti in relazione o sulla base di un contratto di acquisto (di seguito denominato "Contratto di acquisto") stipulato tra il Venditore e un'altra persona fisica o giuridica (di seguito denominato "Acquirente") attraverso il negozio online del Venditore.

Il negozio online è gestito all'indirizzo web KupFollower.cz (di seguito denominato "Sito web"), attraverso l'interfaccia del sito web (di seguito denominata "Interfaccia web del negozio").




1.2 I Termini e le Condizioni non si applicano nel caso in cui la persona che intende Comprare beni dal Venditore sia una persona giuridica o una persona che agisce per ordinare beni nell'ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente. 



1.3 Nel contratto d'acquisto possono essere concordate disposizioni divergenti dai termini e dalle condizioni. Le disposizioni divergenti nel contratto d'acquisto hanno la precedenza sulle disposizioni dei termini e delle condizioni.

1.4 Le disposizioni dei Termini e delle Condizioni sono parte integrante del Contratto d'acquisto.
Il contratto di acquisto e i termini e le condizioni sono redatti in lingua ceca.
Il Contratto d'acquisto può essere stipulato in lingua ceca.

1.5 Il Venditore può modificare o integrare la formulazione dei Termini e delle Condizioni.

Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante la validità della versione precedente dei Termini e delle Condizioni.

2. STIPULA DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA 



2.1 Tutte le presentazioni delle merci inserite nell'interfaccia web del negozio hanno carattere informativo e il venditore non è obbligato a concludere un contratto di acquisto relativo a tali merci. Non si applicano le disposizioni del § 1732 (2) del Codice Civile. 



2.2 L'interfaccia web del negozio contiene informazioni sulla merce, compresi i prezzi delle singole merci e i costi di restituzione della merce, se questa, per sua natura, non può essere restituita tramite il consueto percorso postale.
I prezzi della merce rimangono validi per il periodo di tempo in cui vengono visualizzati nell'interfaccia web del negozio.

Questa disposizione non limita la possibilità del venditore di concludere un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente. 


2.3 L'interfaccia web del negozio contiene anche informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce.

Le informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce fornite nell'interfaccia web del negozio sono valide solo nel caso in cui la merce venga consegnata all'interno del territorio della Repubblica Ceca. 


2.4 Per ordinare la merce, l'acquirente compila il modulo d'ordine nell'interfaccia web del negozio. Il modulo d'ordine contiene in particolare informazioni su: 


2.4.1. merce ordinata (la merce ordinata viene "inserita" dall'acquirente nel carrello elettronico dell'interfaccia web del negozio), 


2.4.2. le modalità di pagamento del prezzo di acquisto della merce, i dettagli sulle modalità di consegna della merce ordinata, e 


2.4.3. informazioni sui costi associati alla consegna della merce (di seguito denominati collettivamente "Ordine"). 





2.5 Prima di inviare l'ordine al Venditore, l'Acquirente è autorizzato a controllare e modificare i dati inseriti dall'Acquirente nell'ordine, anche per quanto riguarda la capacità dell'Acquirente di individuare e correggere gli errori derivanti dall'inserimento dei dati nell'ordine. L'Acquirente invia l'ordine al Venditore facendo clic sul pulsante "Completa ordine".
Le informazioni fornite nell'ordine sono considerate corrette dal Venditore.

Subito dopo aver ricevuto l'ordine, il Venditore confermerà la ricezione dell'ordine all'Acquirente tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente fornito nell'account utente o nell'ordine (di seguito denominato "indirizzo e-mail dell'Acquirente"). 



2.6 A seconda della natura dell'ordine (quantità di merce, importo del prezzo di acquisto, spese di spedizione stimate), il Venditore ha sempre il diritto di chiedere all'Acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad esempio, per iscritto o per telefono). 



2.7 Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente si instaura con la consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal Venditore all'Acquirente via e-mail, ovvero all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente. 


2.8 L'Acquirente acconsente all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza per la conclusione del Contratto d'Acquisto.


I costi sostenuti dall'Acquirente per l'uso di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del Contratto d'acquisto (costi di connessione a Internet, costi delle chiamate telefoniche) saranno a carico dell'Acquirente stesso, e tali costi non dovranno differire dalla tariffa base.

3. Rapporto con Instagram 

3.1 I Servizi attraverso KupFollower.com non sono in alcun modo affiliati o sponsorizzati da Instagram, Facebook o dai partner terzi di Instagram. In nessun caso i Servizi su KupFollower.com hanno lo scopo di danneggiare in alcun modo il marchio e la reputazione di Instagram. I Servizi su KupFollower.com operano in modo del tutto indipendente, ossia separati da Instagram. KupFollower.com non cerca di trarre vantaggio dalla reputazione di Instagram. La somiglianza dei marchi di Instagram e KupFollower non ha alcun legame. Questi nomi di dominio e marchi appartengono a società completamente diverse. Nota aggiuntiva: è vostra esclusiva responsabilità rispettare le regole di KupFollower.com e tutte le leggi. L'utente utilizza i servizi di KupFollower a proprio rischio e pericolo. Non siamo responsabili se il vostro account viene bannato per qualsiasi motivo. Non richiediamo i vostri dati di accesso, ossia nome utente e password. Tuttavia, dovete sempre tenere presente che esiste il rischio di perdere il vostro account Instagram. Dovete essere consapevoli di qualsiasi rischio e assumervi la responsabilità dell'uso del vostro account Instagram. A pagamento

Modifiche dei servizi e dei prezzi 

1. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o ritirare l'intero Servizio o qualsiasi suo contenuto in qualsiasi momento senza preavviso e senza alcuna responsabilità.

 2. Né KupFollower.com né il Proprietario saranno responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensione o cessazione del Servizio. 

Pagamento

I pagamenti online sono forniti da ThePay, Paypal. I pagamenti effettuati tramite il gateway di pagamento sono completamente sicuri e tutte le informazioni sono criptate.

1. L'utente accetta che quando acquista il nostro Servizio, comprende e accetta chiaramente ciò che sta acquistando e non presenterà una controversia fraudolenta o di altro tipo se il Servizio viene fornito tramite ThePay o altri sistemi di pagamento. 

2. Per il pagamento è richiesta una carta di credito o di debito valida o un bonifico bancario. 

PAGAMENTO CON CARTA

Il modo più veloce per pagare online. Inserite il numero della carta, la data di scadenza e il codice CVC (tre numeri che si trovano nella striscia di firma sul retro della carta) nell'interfaccia del gateway di pagamento di ThePay. Il tutto è protetto dallo standard 3D Secure, quindi probabilmente vi verrà chiesto di inserire un codice numerico, che riceverete via SMS dalla vostra banca.

loghi delle carte comgate
 
 
 

Dopo aver completato il pagamento, sarete reindirizzati al negozio. Il pagamento è confermato immediatamente, procederemo con l'ordine senza indugio.

 

Condizioni generali 

1. L'utilizzo del Servizio è a rischio dell'utente. Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". 

2. Non possiamo garantire il numero previsto di follower, like e commenti. 

3. Non possiamo garantire il funzionamento ininterrotto, senza interruzioni o senza errori dei Servizi. Ci riserviamo un periodo di 24 ore per l'avvio del processo di accredito.  

4.
L'assistenza clienti di www.kupFollower.cz viene fornita solo in ceco e in inglese via e-mail (kupFollower@email.cz). 

5.
Non potete modificare, personalizzare o hackerare il Servizio o modificare qualsiasi altro sito web per far credere falsamente che sia affiliato a KupFollower.com o a qualsiasi altro servizio da noi fornito. 


6. Minacce verbali, fisiche, scritte o di altro tipo da parte di qualsiasi cliente, dipendente, membro o funzionario di KupFollower.com comporteranno la cessazione immediata della promozione senza rimborso di alcun pagamento anticipato. 

7. L'utente riconosce che KupFollower.com si avvale di fornitori terzi e partner di hosting per fornire l'hardware, il software, la rete, l'archiviazione e la relativa tecnologia necessari al funzionamento del Servizio. 

8. L'utente riconosce che Instagram può chiedere all'utente di confermare il proprio account utilizzando un codice inviato via SMS o in altro modo. KupFollower.com non è responsabile se l'utente non riceve un SMS e non è in grado di confermare il proprio account. In questo caso il pagamento non è rimborsabile. L'importo rimanente può essere trasferito su un altro conto se ci inviate una richiesta a KupFollower@email.cz. 

9. KupFollower.com non garantisce che (I) il Servizio soddisferà i requisiti specifici dell'utente, (II) il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, (III) i risultati che si otterranno dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili, (IV) la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale Comprareto o ottenuto attraverso il Servizio soddisferà le aspettative dell'utente e (V) i difetti del Servizio saranno corretti. 

10. Siamo consapevoli che con l'accettazione di questi Termini l'utente comprende e accetta espressamente che il fornitore di servizi di KupFollower.com non sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale, compresi, senza limitazione, i danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite intangibili. KupFollower non fornisce garanzie di alcun tipo per i servizi forniti al Cliente. 

11. Le domande sui presenti Termini di servizio o su altre questioni possono essere inviate via e-mail a kupFollower@email.cz e solo in ceco o in inglese. 

12. È responsabilità esclusiva dell'utente verificare se le presenti Condizioni di servizio sono state modificate. 

4. PREZZO DEL SERVIZIO E TERMINI DI PAGAMENTO 

4.1 L'Acquirente può pagare il prezzo dei Prodotti ed eventuali costi associati alla consegna dei Prodotti ai sensi del Contratto di Acquisto al Venditore nei seguenti modi: 

- senza contanti tramite il sistema di pagamento ThePay;

- senza contanti con carta di credito.

4.2 Insieme al prezzo di acquisto, l'Acquirente è tenuto a corrispondere al Venditore anche i costi relativi all'imballaggio e alla consegna dei prodotti per l'importo concordato. Salvo espressa indicazione contraria, il prezzo di acquisto comprende anche le spese di consegna dei prodotti. 

4.3 Il Venditore non richiede all'Acquirente alcun deposito o altro pagamento analogo. Ciò non pregiudica le disposizioni di cui all'articolo 4.6 delle Condizioni generali di vendita relative all'obbligo di pagamento anticipato del prezzo di acquisto della merce. 

4.4 In caso di pagamento in contanti o in contrassegno, il prezzo d'acquisto è pagabile al ricevimento della merce. In caso di pagamento non in contanti, il prezzo di acquisto è pagabile entro 14 giorni dalla stipula del contratto di acquisto. 

4.5 In caso di pagamento non in contanti, l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo di acquisto della merce insieme al simbolo variabile del pagamento. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'Acquirente di pagare il prezzo d'acquisto viene adempiuto al momento dell'accredito del relativo importo sul conto del Venditore. 

4.6 Il Venditore ha il diritto, in particolare nel caso in cui l'Acquirente non confermi l'ordine (Articolo 3.6), di richiedere il pagamento dell'intero prezzo di acquisto prima che la merce venga spedita all'Acquirente. Non si applica l'articolo 2119 (1) del Codice Civile. 

4.7 Eventuali sconti sul prezzo della merce concessi dal Venditore all'Acquirente non sono cumulabili. 

4.8.Se è consuetudine nei rapporti commerciali o se è previsto da norme di legge generalmente vincolanti, il Venditore emetterà un documento fiscale - fattura all'Acquirente in relazione ai pagamenti effettuati sulla base del Contratto d'Acquisto. Il Venditore non è un soggetto passivo dell'imposta sul valore aggiunto. Il documento fiscale - fattura sarà emesso dal Venditore all'Acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e inviato in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.

5. RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO 

5.1.



L'Acquirente riconosce che, in base alle disposizioni dell'articolo 1837 del Codice Civile, non è possibile recedere, tra l'altro, da un contratto di acquisto per la fornitura di beni che sono stati modificati secondo i desideri dell'Acquirente o per la sua persona, da un contratto di acquisto per la fornitura di beni deperibili, nonché da beni che sono stati irreversibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna,


da un contratto di fornitura di beni in confezione chiusa che il consumatore ha rimosso dalla confezione e non può restituire per motivi igienici, e da un contratto di fornitura di una registrazione audio o visiva o di un programma per computer se la confezione originale è stata danneggiata, e da un contratto di acquisto di servizi online. 






5.2 Salvo che si tratti di un caso di cui all'articolo 5.1 dei Termini e Condizioni o di un altro caso in cui non sia possibile recedere dal Contratto d'Acquisto, l'Acquirente avrà il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in conformità a quanto previsto dall'art. 1829 comma 1 del Codice Civile entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, e nel caso in cui l'oggetto del Contratto d'Acquisto sia costituito da più tipi di merce o dalla consegna di più parti, tale termine decorrerà dalla data di ricevimento dell'ultima consegna della merce.
Il recesso dal Contratto d'Acquisto deve essere inviato al Venditore entro il termine indicato nella frase precedente.


Per il recesso dal contratto d'acquisto, l'acquirente può utilizzare il modulo campione fornito dal venditore, allegato ai termini e alle condizioni. L'acquirente può inviare il recesso dal contratto d'acquisto, tra l'altro, all'indirizzo dei locali commerciali del venditore o all'indirizzo e-mail del venditore KupFollower@email.cz. 


5.3 In caso di recesso dal Contratto d'Acquisto ai sensi dell'articolo 5.2 dei Termini e Condizioni, il Contratto d'Acquisto sarà risolto sin dall'inizio.
I Beni dovranno essere restituiti dall'Acquirente al Venditore entro quattordici (14) giorni dalla consegna del recesso dal Contratto d'Acquisto al Venditore.


Se l'acquirente recede dal contratto d'acquisto, dovrà sostenere le spese relative alla restituzione della merce al venditore, anche se la merce non può essere restituita per via postale a causa della sua natura. 




5.4 In caso di recesso dal Contratto d'Acquisto ai sensi dell'articolo 5.2 dei Termini e Condizioni, il Venditore restituirà i fondi ricevuti dall'Acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dell'Acquirente dal Contratto d'Acquisto nello stesso modo in cui il Venditore li ha ricevuti dall'Acquirente.

Il Venditore avrà inoltre il diritto di restituire le prestazioni già fornite dall'Acquirente al momento della restituzione dei beni da parte dell'Acquirente o in altro modo, a condizione che l'Acquirente sia d'accordo e che l'Acquirente non debba sostenere ulteriori costi.

Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non è tenuto a restituire all'acquirente i fondi ricevuti prima che l'acquirente restituisca la merce o dimostri di averla inviata al venditore. 


5.5 Il Venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la richiesta di pagamento per danni alla merce con la richiesta dell'Acquirente di rimborso del prezzo di acquisto. 



5.6 Nei casi in cui l'Acquirente abbia il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in conformità alle disposizioni dell'Articolo 1829 (1) del Codice Civile, anche il Venditore ha il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in qualsiasi momento fino a quando l'Acquirente non prende in consegna la merce.

In tal caso, il venditore rimborserà all'acquirente il prezzo di acquisto senza indebito ritardo, in contanti sul conto indicato dall'acquirente. 




5.7 Se insieme alla merce viene fornito all'acquirente un regalo, il contratto di regalo tra il venditore e l'acquirente viene stipulato con la condizione che se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di regalo relativo a tale regalo cessa di essere efficace e l'acquirente è tenuto a restituire al venditore il regalo fornito insieme alla merce.

6. DIRITTI DERIVANTI DA PRESTAZIONI DIFETTOSE 





6.1 I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in relazione ai diritti derivanti da prestazioni difettose sono disciplinati dalle relative norme giuridiche generalmente vincolanti (in particolare, le disposizioni delle sezioni da 1914 a 1925, delle sezioni da 2099 a 2117 e delle sezioni da 2161 a 2174 del codice civile e della legge n. 634/1992 Racc. sulla protezione dei consumatori, e successive modifiche). 6.2 Il Venditore non è responsabile nei confronti dell'Acquirente del fatto che il servizio/la merce non sia difettosa al momento della consegna.

7. ALTRI DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI 

7.1 L'Acquirente acquisisce la proprietà della Merce al momento del pagamento dell'intero prezzo di acquisto della Merce. 

7.2 Il Venditore non è vincolato da alcun codice di condotta nei confronti dell'Acquirente ai sensi dell'articolo 1826(1)(e) del Codice Civile. 

7.3 I reclami dei consumatori sono gestiti dal Venditore attraverso l'indirizzo elettronico KupFollower@emai.cz. Il Venditore invierà informazioni sulla gestione del reclamo dell'Acquirente all'indirizzo elettronico dell'Acquirente. 

7.4 L'Autorità ceca di controllo del commercio, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID n.: 000 20 869, indirizzo internet: https://adr.coi.cz/cs, è competente per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal Contratto d'acquisto. La piattaforma di risoluzione delle controversie online situata all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzata per risolvere le controversie tra il venditore e l'acquirente ai sensi del Contratto d'acquisto. 

7.5 Il Centro Europeo Consumatori Repubblica Ceca, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori). 

7.6 Il Venditore è autorizzato a vendere la merce sulla base di una licenza commerciale. Il controllo del commercio viene effettuato, nell'ambito delle sue competenze, dall'autorità commerciale competente. La vigilanza sulla protezione dei dati personali è esercitata dall'Ufficio per la protezione dei dati personali. L'Autorità ceca di ispezione del commercio controlla, tra l'altro, il rispetto della legge n. 634/1992 Racc. sulla protezione dei consumatori, e successive modifiche. 

7.7 L'Acquirente si assume il rischio di cambiamento delle circostanze ai sensi dell'articolo 1765 (2) del Codice Civile.

Reclami e rimborsi Il Cliente ha il diritto di richiedere l'interruzione del servizio KupFollower. Inoltre, il Cliente è tenuto a presentare tale richiesta inviando un messaggio elettronico alla casella di posta elettronica del Fornitore KupFollower@email.cz. Il fornitore del servizio KupFollower si riserva il diritto di registrare la richiesta per 24 ore e la successiva valutazione (accettazione, rifiuto). Se la richiesta viene approvata, il servizio KupFollower verrà disattivato il giorno di calendario successivo, a partire dalla data di comunicazione al cliente via e-mail. In caso di approvazione, al Cliente verrà rimborsato l'importo corrispondente al numero di giorni trascorsi dal momento della disattivazione del servizio fino alla fine del periodo di servizio originariamente concordato. 

Informativa sulla privacy Il fornitore si impegna a utilizzare tutti i dati personali ottenuti dal cliente esclusivamente per l'evasione dell'ordine. Inoltre, il fornitore del servizio KupFollower.cz si impegna a non fornire i dati personali del cliente a terzi. Vi invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio e a contattarci se qualcosa non è chiaro. Grazie per aver utilizzato i nostri servizi!