Hoe Instagram gebruiken voor je bedrijf
Instagram is niet alleen een platform om foto's en video's te delen die je vrienden jaloers maken op jouw fantastische leven. Het is ook een krachtig marketinginstrument voor bedrijven.
Eén miljard mensen over de hele wereld gebruiken Instagram elke maand. Van deze miljard mensen volgen 9 van de 10 een bedrijf op Instagram. Dat betekent dat uw bedrijf het potentieel heeft om 900 miljoen mensen te bereiken op dit visueel gerichte sociale mediaplatform.
Weet je niet precies hoe je Instagram moet gebruiken voor je bedrijf? Geen probleem! Deze gids leert je hoe je Instagram succesvol kunt gebruiken voor je bedrijf.
Waarom moet je een zakelijke account aanmaken?
Instagram biedt drie soorten gebruikersaccounts: persoonlijk, zakelijk en makeraccount. Als je voor de eerste keer een account aanmaakt, wordt deze standaard ingesteld als een persoonlijk profiel. Je kunt een persoonlijk profiel echter op elk moment omzetten naar een zakelijk of makeraccount.
Als bedrijfseigenaar kun je beter overstappen naar een bedrijfsaccount. Dit profiel is namelijk voor bedrijven die geld verdienen en producten of diensten verkopen. De creator account daarentegen is voor influencers. Beide professionele accounts bieden echter extra functies. Je krijgt bijvoorbeeld toegang tot de Instagram Insights app en andere contactknoppen.
Met een zakelijke account op Instagram heb je nog een groot voordeel: toegang tot de API. Dit betekent dat je posts van tevoren kunt inplannen en analytics tools van derden kunt gebruiken om te zien hoe goed je posts presteren. Creatieve profielen hebben deze toegang niet.
Hoeveel kost het om een zakelijk Instagram-account te maken? Niets! Het is helemaal gratis. Dus als je een persoonlijk account gebruikt om je bedrijf te promoten, moet je meteen overstappen op een Instagram Business-account!
Een zakelijke rekening openen
Maak eerst een Instagram-account aan. Zet vervolgens je Instagram-account om naar een Instagram Business-account.
Als je eenmaal je account hebt ingesteld, volg dan deze tips om te leren hoe je het meeste uit deze krachtige marketing-, verkoop- en klantenservice-tool kunt halen.
5 tips om Instagram te gebruiken voor je bedrijf
1. Deel content consistent
Onze nummer één tip: Deel regelmatig posts, verhalen en verslagen op Instagram. Want als je regelmatig post, ziet je publiek meer van je merk. Je blijft top of mind.
Het is echter belangrijk om je volgers niet te spammen. Post niet meer dan één keer per dag. Als je echt meer dan één afbeelding wilt laten zien, kun je meerdere foto's in één bericht delen. Houd er echter rekening mee dat mensen niet eindeloos zullen swipen. Probeer het aantal foto's dat je in één bericht opneemt te beperken.
Verhalen zijn echter een andere zaak. Je kunt zoveel verhalen uploaden als je wilt en zo vaak als je wilt nieuwe toevoegen zonder dat je je zorgen hoeft te maken over het spammen van volgers. Dat komt omdat Stories los staan van de rest van je Instagram feed.
Instagram posts, stories en shoots
Wat is nu het verschil tussen posts, stories en shoots? Instagram posts en reels blijven voor altijd op je profiel staan (tenzij je ze verwijdert), dus je kunt ze het beste gebruiken voor updates met gepolijste en evergreen content. Stories verdwijnen echter na 24 uur (tenzij je ze opslaat in gemarkeerde Stories), dus je kunt er speelser mee omgaan. Ze zijn geweldig voor een kijkje achter de schermen van waar je mee bezig bent.
2. Gebruik Instagram om in contact te komen met klanten
Instagram is niet alleen een marketingtool, maar ook een tool om met klanten te werken. En het is belangrijk om het op die manier te benaderen, want je volgers kunnen klanten worden. Plan dus tijd in om te reageren op reacties en directe berichten (DM's). Vooral die laatste worden vaak gebruikt om vragen te stellen over producten en diensten. Daarom is het belangrijk om je Instagram-inbox regelmatig in de gaten te houden.
Zakelijke Instagram-accounts hebben twee inbox-tabbladen: primair en algemeen. Dit systeem met twee inbox-tabbladen helpt professionele Instagram-gebruikers bij het organiseren van hun DM's. Directe berichten van mensen die je volgt komen eerst in je primaire inbox. Minder dringende berichten kunnen worden verplaatst naar je algemene inbox. Je ontvangt meldingen van ongelezen berichten in je primaire inbox, maar je kunt ze uitschakelen in de instellingen. In de algemene inbox worden meldingen automatisch uitgeschakeld.
Daarnaast is er ook een tabblad met de naam Berichtverzoeken. Verzoeken zijn rechtstreekse berichten van accounts die je niet volgt. Je kunt deze verzoeken accepteren of afwijzen. Als je het bericht accepteert, kun je het verplaatsen naar het tabblad Primair of Algemeen.
3. Controleer de analytics van je account met Instagram Insight
Als je een Instagram Business-account hebt, krijg je exclusieve toegang tot de analysetool Instagram Insights. Je krijgt toegang door op de Insights-knop op je profiel te klikken.
Hier vind je nuttige gegevens zoals de demografische gegevens van volgers, engagementstatistieken en de beste dag en tijd om inhoud te delen. Waar mogelijk bevatten de inzichten en statistieken over je account ook betaalde activiteiten. Gebruik deze inzichten om je contentstrategie vorm te geven.
Daarnaast kun je onder individuele berichten, video's en rollen op Inzichten weergeven klikken om specifieke inzichten over die inhoud te bekijken. Bijvoorbeeld interacties, bereikte en betrokken accounts, enz.
4. Start een Instagram advertentiecampagne
Het uitvoeren van advertenties is een andere functie die exclusief is voor Instagram Business-accounts. Zelfs een Instagram-advertentiecampagne met een bescheiden budget kan geweldige resultaten opleveren. Het kan je helpen om doelen te bereiken, zoals het vergroten van het bereik van posts of het verkopen van meer producten en diensten. Bovendien kun je je eigen budget instellen. En je kunt het budget op elk moment aanpassen, waardoor het een ideale marketingtool is voor kleine bedrijven.
Je kunt je Instagram advertentiecampagnes uitvoeren en beheren via Facebook Ads Manager. Waarom Facebook? Omdat Facebook eigenaar is van Instagram. Omdat veel van zijn gebruikers ook een Instagram-account hebben, heeft Facebook de advertentiemogelijkheden van beide netwerken op één plek gecombineerd.
5. Producten verkopen via Instagram Shopping
Wist je dat je met een handelaarsaccount rechtstreeks producten kunt verkopen via Instagram? Dat klopt! Met deze functie kan je publiek eenvoudig je producten shoppen door simpelweg op je berichten en verhalen te klikken. Hoe werkt het? Als je de functie Instagram Shopping activeert, krijg je de mogelijkheid om producten te taggen in je berichten en verhalen. Als je publiek op de tags klikt, worden ze doorgestuurd naar je website om hun aankoop af te ronden.
Hoe kun je Instagram Shopping inschakelen op je account?
- Zorg ervoor dat je in aanmerking komt om te verkopen op Instagram. Er zijn beperkingen voor sommige sectoren.
- Koppel je Instagram Business-account aan je Facebook-bedrijfspagina.
- Upload een productcatalogus via Facebook of een e-commerceplatform.
- Laat Instagram weten dat je een shop wilt opzetten door je account ter beoordeling in te dienen.
- Zodra je bent goedgekeurd, kun je de Instagram Shopping-functies activeren en beginnen met het taggen van producten uit de productcatalogus in je berichten en Stories.
Moet je nog een webshop maken? Kijk dan eens naar het bekroonde webhostingplatform Bluehost. Wij maken graag een mooie en professionele website voor je.
Conclusie: Instagram is een geweldig hulpmiddel voor je bedrijf
Instagram is meer dan alleen een sociaal netwerk om foto's te delen. Het is ook een krachtig hulpmiddel voor marketing, klantenservice en verkoop. Vooral als je een Instagram Business-profiel aanmaakt. Hiermee ontgrendel je handige functies waarmee je advertentiecampagnes kunt uitvoeren, producten kunt taggen in posts en accountanalyses kunt bekijken. Dus waar wacht je nog op?
Misschien ben je ook geïnteresseerd in:
Meta kan betaalde blauwe tags toevoegen op Facebook en Instagram
Wat is belangrijker TikTok Likes of Followers?
