Jak korzystać z Instagrama dla swojej firmy
Instagram to nie tylko platforma do udostępniania zdjęć i filmów, które sprawią, że Twoi znajomi będą zazdrościć Ci Twojego wspaniałego życia. To także potężne narzędzie marketingowe dla firm.
Miliard ludzi na całym świecie korzysta z Instagrama każdego miesiąca. Spośród tych miliardów osób 9 na 10 obserwuje firmy na Instagramie. Oznacza to, że Twoja firma ma potencjał dotarcia do 900 milionów osób na tej wizualnie skoncentrowanej platformie mediów społecznościowych.
Nie jesteś pewien, jak korzystać z Instagrama w swojej firmie? Nic nie szkodzi! Ten przewodnik nauczy Cię, jak z powodzeniem korzystać z Instagrama w swojej firmie.
Dlaczego warto utworzyć konto firmowe?
Instagram oferuje trzy rodzaje kont użytkowników: osobiste, biznesowe i twórcy. Jeśli utworzysz konto po raz pierwszy, zostanie ono domyślnie skonfigurowane jako profil osobisty. Profil osobisty można jednak w dowolnym momencie przekształcić w konto biznesowe lub konto twórcy.
Jako właściciel firmy lepiej przenieść się na konto firmowe. Wynika to z faktu, że ten profil jest przeznaczony dla firm, które zarabiają pieniądze i sprzedają produkty lub usługi. Z drugiej strony konto twórcy jest przeznaczone dla influencerów. Oba konta profesjonalne oferują jednak dodatkowe funkcje. Na przykład otrzymujesz dostęp do aplikacji Instagram Insights i innych przycisków kontaktowych.
Posiadanie konta biznesowego na Instagramie daje jeszcze jedną dużą przewagę: dostęp do API. Oznacza to, że możesz planować posty z wyprzedzeniem i korzystać z narzędzi analitycznych innych firm, aby zobaczyć, jak dobrze radzą sobie Twoje posty. Profile kreatywne nie mają takiego dostępu.
Ile kosztuje utworzenie biznesowego konta na Instagramie? Nic! Jest ono całkowicie darmowe. Jeśli więc używasz konta osobistego do promowania swojej firmy, powinieneś od razu przejść na konto Instagram Business!
Jak otworzyć konto firmowe
Najpierw utwórz konto na Instagramie. Następnie przekonwertuj swoje konto na Instagramie na konto Instagram Business.
Po skonfigurowaniu konta postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby dowiedzieć się, jak najlepiej wykorzystać to potężne narzędzie do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
5 wskazówek, jak korzystać z Instagrama dla swojej firmy
1. konsekwentne udostępnianie treści
Nasza wskazówka numer jeden: Regularnie udostępniaj posty, historie i raporty na Instagramie. Jeśli będziesz publikować regularnie, Twoi odbiorcy zobaczą więcej Twojej marki. Będziesz na topie.
Ważne jest jednak, aby unikać spamowania swoich Followers. Nie publikuj więcej niż raz dziennie. Jeśli naprawdę chcesz pokazać więcej niż jeden obraz, możesz udostępnić kilka zdjęć w jednym poście. Należy jednak pamiętać, że ludzie nie będą przesuwać palcem bez końca. Postaraj się ograniczyć liczbę zdjęć umieszczanych w jednym poście.
Historie to jednak zupełnie inna sprawa. Możesz przesyłać dowolną liczbę historii i dodawać nowe tak często, jak chcesz, bez martwienia się o spamowanie Followers. Dzieje się tak, ponieważ historie są oddzielone od reszty kanału na Instagramie.
Posty, historie i ujęcia na Instagramie
Jaka jest więc różnica między postami, historiami i ujęciami? Posty i relacje na Instagramie pozostają na Twoim profilu na zawsze (chyba że zostaną usunięte), więc najlepiej używać ich do aktualizacji z dopracowanymi i wiecznie zielonymi treściami. Natomiast relacje znikają po 24 godzinach (chyba że zapiszesz je w wyróżnionych relacjach), dzięki czemu możesz być bardziej zabawny. Świetnie sprawdzają się jako zakulisowe spojrzenie na to, nad czym pracujesz.
2. Używaj Instagrama do łączenia się z klientami
Instagram to nie tylko narzędzie marketingowe, ale także narzędzie do pracy z klientami. I ważne jest, aby podejść do tego w ten sposób, ponieważ Twoi obserwatorzy mogą stać się klientami. Zaplanuj więc czas na odpowiadanie na komentarze i bezpośrednie wiadomości (DM). Zwłaszcza te ostatnie są często używane do zadawania pytań dotyczących produktów i usług. Dlatego tak ważne jest regularne monitorowanie skrzynki odbiorczej na Instagramie.
Firmowe konta na Instagramie mają dwie zakładki skrzynki odbiorczej: podstawową i ogólną. Ten system dwóch zakładek skrzynki odbiorczej pomaga profesjonalnym użytkownikom Instagrama organizować swoje DM. Bezpośrednie wiadomości od obserwowanych osób trafiają najpierw do podstawowej skrzynki odbiorczej. Mniej pilne wiadomości można przenieść do ogólnej skrzynki odbiorczej. Będziesz otrzymywać powiadomienia o nieprzeczytanych wiadomościach w podstawowej skrzynce odbiorczej, ale możesz je wyłączyć w ustawieniach. W skrzynce ogólnej powiadomienia są automatycznie wyłączane.
Ponadto dostępna jest również zakładka Żądania wiadomości. Prośby to bezpośrednie wiadomości od kont, których nie obserwujesz. Możesz je zaakceptować lub odrzucić. Jeśli zaakceptujesz wiadomość, możesz przenieść ją do zakładki Podstawowe lub Ogólne.
3. Sprawdź analitykę swojego konta za pomocą Instagram Insight
Jeśli masz konto Instagram Business, otrzymujesz wyłączny dostęp do narzędzia analitycznego Instagram Insights. Możesz uzyskać do niego dostęp, klikając przycisk Insights na swoim profilu.
Tutaj możesz uzyskać przydatne dane, takie jak dane demograficzne Followers, statystyki zaangażowania oraz najlepszy dzień i godzinę udostępniania treści. Jeśli to możliwe, wgląd i dane dotyczące konta obejmują również płatną aktywność. Wykorzystaj te spostrzeżenia do kształtowania swojej strategii dotyczącej treści.
Ponadto można kliknąć przycisk Wyświetl statystyki pod poszczególnymi postami, filmami i rolkami, aby zobaczyć szczegółowe informacje na temat tych treści. Na przykład interakcje, osiągnięte i zaangażowane konta itp.
4. rozpocząć kampanię reklamową na Instagramie
Uruchamianie reklam to kolejna funkcja dostępna wyłącznie dla kont Instagram Business. Nawet kampania reklamowa na Instagramie ze skromnym budżetem może przynieść świetne rezultaty. Może pomóc w osiągnięciu celów, takich jak zwiększenie zasięgu postów lub sprzedaż większej liczby produktów i usług. Ponadto możesz ustawić własny budżet. Budżet można dostosować w dowolnym momencie, co czyni go idealnym narzędziem marketingowym dla małych firm.
Możesz uruchamiać i zarządzać swoimi kampaniami reklamowymi na Instagramie za pośrednictwem Facebook Ads Manager. Dlaczego Facebook? Ponieważ Facebook jest właścicielem Instagrama. Ponieważ wielu jego użytkowników ma również konta na Instagramie, Facebook połączył możliwości reklamowe obu sieci w jednym miejscu.
5. Sprzedawaj produkty za pośrednictwem zakupów na Instagramie
Czy wiesz, że możesz sprzedawać produkty bezpośrednio przez Instagram za pomocą konta sprzedawcy? Zgadza się! Dzięki tej funkcji Twoi odbiorcy mogą łatwo kupować Twoje produkty, po prostu klikając Twoje posty i historie. Jak to działa? Po aktywowaniu funkcji zakupów na Instagramie otrzymujesz możliwość oznaczania produktów w swoich postach i relacjach. Gdy odbiorcy klikną tagi, zostaną przekierowani do Twojej witryny, aby dokończyć zakup.
Jak więc włączyć Zakupy na Instagramie na swoim koncie?
- Upewnij się, że kwalifikujesz się do sprzedaży na Instagramie. Istnieją ograniczenia dla niektórych branż.
- Połącz swoje konto Instagram Business ze stroną biznesową na Facebooku.
- Prześlij katalog produktów za pośrednictwem Facebooka lub platformy e-commerce.
- Powiadom Instagram, że chcesz założyć sklep, przesyłając swoje konto do weryfikacji.
- Po zatwierdzeniu możesz aktywować funkcje zakupów na Instagramie i zacząć oznaczać produkty z katalogu produktów w swoich postach i relacjach.
Czy nadal potrzebujesz stworzyć sklep internetowy? A może spojrzeć na wielokrotnie nagradzaną platformę hostingową Bluehost? Z przyjemnością stworzymy dla Ciebie piękną i profesjonalną stronę internetową.
Wniosek: Instagram to świetne narzędzie dla Twojej firmy
Instagram to coś więcej niż tylko sieć społecznościowa do udostępniania zdjęć. To także potężne narzędzie do marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. Zwłaszcza jeśli utworzysz profil Instagram Business. Odblokuje to przydatne funkcje, które umożliwiają prowadzenie kampanii reklamowych, oznaczanie produktów w postach i przeglądanie analiz konta. Na co więc czekasz?
Możesz być także zainteresowany:
Meta może dodawać płatne niebieskie tagi na Facebooku i Instagramie
Co jest ważniejsze: Likes czy obserwujący na TikTok?
