Kako dobiti sledilce Instagrama za nakup?
Kako dobiti sledilce Instagrama za nakup
Prejšnji teden sem se s kolegom pogovarjal o strategijah za Instagram. Pogovor se je seveda preusmeril od pridobivanja sledilcev in vključenosti k ustvarjanju prihodkov.
Za monetizacijo katerega koli digitalnega kanala sta seveda potrebna načrtovanje in dobro izvedena strategija.
Toda Instagram je drugačen.
Razmišljal sem o tem, da vam Instagram v opisu profila dovoljuje le povezavo do ene spletne strani ali strani (razen če plačujete za oglase).
To resnično spreminja pravila igre in omejuje možnosti blagovnih znamk za pospeševanje prodaje - vsaj po tradicionalnih standardih.
Vsi smo že videli navdušujoče račune, na katerih se zdi, da instagramerji s preprostim objavljanjem selfijev zaslužijo veliko denarja.
Na žalost je videz lahko zavajajoč.
V resnici gre za postopen proces. Kar zadeva blagovne znamke, 50 odstotkov uporabnikov Instagrama sledi vsaj enemu podjetju, vendar jih le 5 odstotkov po navdihu objave ukrepa (na primer nakupuje).
Te številke sem povzel iz infografike o dejstvih in statistikah Instagrama, ki jo je objavil MarketingProfs. Tukaj je še nekaj poudarkov.
Ne razumite me narobe - platforma je odlična za ustvarjanje prodaje.
Predstavlja lahko tudi do 80 odstotkov prodaje blagovne znamke, kot je bilo v primeru podjetja The Beaufort Bonnet Company, blagovne znamke iz Kentuckyja, ki prodaja vrhunsko otroško blago.
Instagram ima svoje posebnosti in traja nekaj časa, da se denar steče.
Prodaja svojim sledilcem je lahko velik izziv, še posebej takrat, ko se učinek vsebine, ki jo objavljate, zmanjšuje. Račun National Geographic na Instagramu odraža ta trend.
TrackMaven je razkril, da se je interakcija z objavami globalnih neprofitnih organizacij zmanjšala, ko se je povečalo število gledalcev in število blagovnih znamk, ki objavljajo na Instagramu.
Večina blagovnih znamk se lahko strinja s tem trendom.
Kljub temu je mogoče zabeležiti precejšen priliv prodaje - za to pa je potrebna strateška uporaba Instagrama.
V tem prispevku bom opisal nekaj različnih ukrepov, s katerimi lahko svoje sledilce spodbudite k nakupu pri svoji blagovni znamki.
Vemo, da je prodaja deloma igra številk. Očitno bo število vaših sledilcev vplivalo na vaše prodajne številke. Toda ko gre za dobičkonosnost, je vse odvisno od moči pretvorbe, ki jo ustvarite.
Kako torej prepričati sledilce, da nehajo brskati po svojih kanalih in opazijo vaš izdelek ali storitev?
Naredimo to.
Vzpostavite osebno povezavo z aplikacijo Instagram Direct
Storitev Instagram Direct ali DM, kot je splošno znana, vam omogoča osebno povezovanje s strankami prek zasebnih sporočil.
Do te funkcije lahko dostopate tako, da kliknete ikono puščice v zgornjem desnem kotu računa Instagram. Izgleda takole:
Nato vam bo omogočil pošiljanje besedilnih in večpredstavnostnih sporočil s prikazom niti sporočila. Naenkrat lahko pošljete sporočila 15 sledilcem.
Na voljo je tudi možnost, da poimenujete skupino sledilcev, ki ji pošiljate sporočilo.
Če želite vzpostaviti povezavo z imenom ali nakupnimi preferencami določenega sledilca, morate DM poslati vsakemu sledilcu posebej.
Zdaj, ko ste seznanjeni z aplikacijo Instagram Direct, jo lahko uporabite za pospeševanje prodaje.
Taktika #1 : Ponudite promocijsko kodo
Sledilcem pošljite sliko izdelka in v sporočilo vključite promocijsko kodo. Storitev Instagram Direct ne omogoča vstavljanja povezav, ki jih je mogoče klikniti, zato vse povezave pošljite kot ločeno sporočilo.
Prav tako lahko objavite, da je ta promocijska koda namenjena izključno vašim sledilcem na Instagramu, da jih spodbudite k uporabi in nakupu.
Druga stvar, ki jo lahko naredite, je, da promociji dodate časovno omejitev in tako spodbudite hitrejši odziv.
Taktika št. 2: Gostite tekmovanje tik pred prodajo
Če bi vam ponudil vstopnice za ogled filma The Fate of the Furious in bi morali le komentirati fotografijo obleke Dwayna Johnsona, ali bi to storili? Bil bi za.
Vse bi bilo v redu.
To je vaba natečaja na Instagramu.
Dobro je, da ga organizirate tik pred začetkom prodaje izdelka ali storitve.
Za popestritev uporabite Instagram Direct. Objavite lahko na primer fotografijo z natečajem in napoveste, da bo prvih 15 ljudi, ki bodo komentirali, od vas prejelo sporočilo DM o tem, kako sodelovati.
Prav tako je trgovina z oblačili GAP uporabila storitev Instagram Direct.
Cena mora biti enaka ceni izdelka, ki ga boste ponujali pri prodaji.
Razlog: S ponudbo izdelka na natečaju je vzbudila zanimanje sodelujočih. Tudi če so si ga želeli brezplačno (kdo si ga ne želi?), je lahko prodajna cena dodatna spodbuda za nakup.
To je res dobra skrb pri delu.
Taktika #3: Izvedite sejo z vprašanji in odgovori
Storitev Instagram Direct podpira pogovore v nitih, zato jo izkoristite kot priložnost, da preverite, ali imajo sledilci konkretna vprašanja o vaših izdelkih.
Povabite jih lahko tudi na individualno srečanje z vprašanji in odgovori. to je odličen način, da spoznate njihove želje in jih poučite o svojih izdelkih.
To je odličen način, da spoznate njihove želje in jih poučite o svojih izdelkih.
Če želite, da bo Instagram Direct resnično koristen, priporočam, da sledilce razdelite v različne skupine glede na vključenost.
Na primer, tiste, ki se bolj ukvarjajo z vašo vsebino, lahko uvrstite v kategorijo "najbolj zvestih blagovni znamki".
Vse zgornje taktike bi morale biti uspešnejše pri segmentiranih skupinah.
Poenostavite nakupovanje s trgovino na Instagramu
Čeprav se ustvarjanje okolja, podobnega e-trgovini, na Instagramu sliši kot sanje, je to mogoče z Instagramovimi orodji za nakupovanje.
S pravimi orodji lahko svoj vir spremenite v zanimivo nakupovalno izkušnjo. Vaši sledilci lahko raziskujejo edinstvene lastnosti vaših izdelkov in nakupujejo z nekaj preprostimi kliki, ko so pripravljeni.
Ker lahko v svoji biografiji objavite le eno povezavo, so ta orodja zelo uporabna tudi zato, da se izognete okornemu in motečemu opisu slike "Obiščite povezavo v biografiji", ki smo ga že vsi videli.
Izkoristimo torej robustno funkcionalnost teh orodij, da bo vaš vir na Instagramu postal primeren za nakupovanje. Tukaj so vaše možnosti.
S tem orodjem lahko fotografije iz računa na Instagramu povežete z izdelkom ali storitvijo, ki je na voljo na vaši spletni strani.
S povezavo Like2Buy v bio razdelku vašega računa na Instagramu lahko sledilci odprejo galerijo fotografij na Instagramu, ki jih je mogoče kupiti, in s klikom kupijo izdelke na vašem spletnem mestu.
Sledilci si lahko ogledajo tudi prilagojen vir slik izdelkov, ki so jim všeč in ki jih je mogoče tudi kupiti. To bo prikazano v zavihku "Moje všečke" na strani Like2Buy.
Ker to orodje na strani Like2Buy vsebuje enake fotografije kot vaš račun na Instagramu, sledilci nimajo občutka, da zapuščajo Instagram.
Curalate pravi, da imajo obiskovalci, ki priporočajo Like2Buy, višjo povprečno vrednost naročila kot običajni mobilni kupci.
Vendar je Like2Buy namenjen večjim podjetjem in zagotovo ni idealna izbira, če želite začeti takoj. Če ga želite uporabljati, morate na mesec zaslužiti od 1.000 do 2.000 dolarjev.
Orodje št. 2 - Like2Have.it
To orodje vam omogoča, da ustvarite vgradljiv vir in vključite povezave, ki sledilce vodijo do ustreznih strani z izdelki.
V vgrajenem viru lahko predstavite tudi slike obstoječih strank, ki prikazujejo, kako uporabljajo vaš izdelek ali storitev.
Na straneh z izdelki se dobro obnese vir, ki ga ustvarjajo uporabniki, saj sledilcem zagotavlja družbeno potrditev in jih nežno spodbuja k dodajanju izdelkov v nakupovalne košarice.
Neckwear, švedsko podjetje za izdelavo srajc in dodatkov, uporablja storitev Like2Have.it za prikaz galerije nakupov s fotografijami z računa Neckwear na Instagramu na svoji spletni strani.
Like2Have.it je bolj primeren za manjše blagovne znamke. Cena je 20 USD na mesec.
Orodje #3 Linkin.bio
Poleg storitev Like2Buy in Like2Have.it si lahko ogledate tudi storitev Linkin.bio, ki je del premijskega načrta Later - Instagramovega orodja za načrtovanje.
Linkin.bio je pristajalna stran, ki je podobna vašemu feedu na Instagramu in prikazuje vaše slike kot slike, ki jih je mogoče klikniti.
Ko sledilci obiščejo to stran, lahko kliknejo na vašo objavo na Instagramu in obiščejo stran izdelka, ki ga slika prikazuje.
Za dva računa Instagram stane 16 dolarjev na mesec, omogoča pa tudi načrtovanje objav na Instagramu.
Sledilcem olajšajte nakupovanje z izbiro pravega orodja za nakupovanje na Instagramu, ki bo spodbudilo več nakupov.
Uporabite vplivneže, da bi sledilce spodbudili k nakupovanju
Ni skrivnost, da trženje z vplivneži deluje. Linqiina raziskava State of Influencer Marketing je pokazala, da je 94 odstotkov tržnikov, ki so uporabili trženje z vplivneži, ugotovilo, da je učinkovito.
In uganite, katera platforma poleg Facebooka velja za najpomembnejšo pri prizadevanjih za vpliv? Instagram! Na ti dve platformi se je sklicevalo 87 odstotkov tržnikov.
Instagram je tudi najuspešnejša platforma za družbene dejavnosti z vidika vplivnežev, saj ima 3,21-odstotno stopnjo vključenosti (v primerjavi z 1,5 odstotka v vseh kanalih družbenih medijev).
Zakaj torej ne bi vključili vplivnežev, da bi svoje sledilce povabili k nakupu vašega izdelka ali storitve?
Po podatkih anketarja za družbene medije:
Na Instagramu je več kot 40.000 vplivnežev, ki pokrivajo vse panoge, vključno z modo, lepoto, zdravjem in wellnessom, dekoracijo doma, hrano in drugimi. Vplivneži imajo od deset tisoč do več milijonov sledilcev, zato zaupajo v svoja mnenja in so lahko verodostojni pri izdelkih, ki jih promovirajo.
Vplivneži lahko torej naredijo veliko več kot le povečajo prodajo na vašem računu na Instagramu. Ker bodo vaši sledilci sodelovali z njimi in cenili njihovo mnenje, lahko dosežejo vrednost blagovne znamke.
Zato si oglejmo, kako učinkovito uporabiti vplivneže Instagrama.
Korak 1: Pridobite ustrezne vplivneže
Pri izbiri vplivnežev, s katerimi sodelujete, morate biti čim bolj ciljno usmerjeni.
Če na primer prodajate torbice, boste želeli sodelovati z vplivneži, ki se spoznajo na to panogo, kot so instagramerji osebnega sloga, ki govorijo o torbicah in prikazujejo različne načine nošenja.
Najtežje je najti ciljne vplivneže. Pregledati boste morali na stotine računov in ugotoviti, kdo je pomemben za vaše podjetje in ali vpliva na ljudi, ki jih imate med sledilci.
Eden od načinov za skrajšanje ur raziskovanja je, da odkrijete glavne hashtage v svoji niši in preverite, katere objave so v trendu.
V razdelku "Najbolj všečkani" na Instagramu so pogosto objave vplivnežev.
Za hashtag #conversionrateoptimization je glavna objava v razdelku "Najbolj priljubljeni" za ta hashtag iz podjetja Unbounce.
Priporočam uporabo programa IconoSquare, da se stvari pospešijo. To orodje omogoča iskanje hashtagov glede na priljubljenost, rast, vključenost in drugo.
Tudi če boste uporabili ta pristop, boste morali porabiti nekaj časa za primerjavo različnih profilov.
Na srečo obstajajo številna orodja, ki lahko avtomatizirajo postopek analize več profilov in odkrivajo ustrezne vplive za vas.
Ta trženjska orodja, imenovana orodja za vplivneže, zagotavljajo natančne rezultate o dosegu, pomembnosti in avtoriteti vsakega vplivneža. Tukaj je nekaj možnosti:
Tukaj je nekaj možnosti:
Orodje 1: Nindža
Podjetje ima v svoji zbirki podatkov več kot 2 milijona vplivnih instagramov in jih še povečuje.
Vse, kar morate storiti, je, da na nadzorni plošči Ninja Outreach vnesete ključno besedo in odkrijete na tisoče ustreznih vplivnežev na podlagi ključnih besed, ki jih ciljate v svoji niši.
To orodje omogoča filtriranje vplivnežev glede na oznake in število sledilcev. Poleg tega vam ponudi dodatne podrobnosti o vsakem vplivnežu, kot so njegov spletni naslov in kontaktni podatki.
Orodje 2: Ifluenz
Ifluenz je preprost. Vse, kar morate storiti, je ustvariti račun, izbrati merila za kampanjo in počakati, da vplivneži promovirajo vaš izdelek ali storitev na Instagramu.
S tem orodjem lahko izberete, ali želite izvesti redno ali prilagojeno kampanjo. Vsaka ponuja:
Podjetje Zalando je to orodje uporabilo za najavo razpoložljivosti novega para superg in za povečanje prometa na svojem spletnem mestu z uporabo modnih vplivnežev z angažiranimi sledilci.
Rezultat so bili večja prodaja, novi sledilci na računu Instagram podjetja Zalando in novi naročniki na e-poštni seznam podjetja.
Kampanja je dosegla 248.000 uporabnikov Instagrama, ki so podelili 20.200 všečkov in pustili 1.373 komentarjev.
Orodje 3: InfluencerDB
Podatkovna zbirka InfluencerDB vsebuje vplivneže iz vseh kanalov Instagrama. S filtri lahko kanale poiščete glede na jezike, ki jih uporabljajo, njihove ključne kazalnike uspešnosti ali lokacijo, s katere objavljajo.
V razdelku Engaged Influencer na nadzorni plošči InfluencerDB so prikazani vplivneži, ki so najbolj vključeni v določen kanal.
Nato lahko s funkcijami orodja za analizo vpliva analizirate njihov profil, od kod prihajajo njihovi sledilci in kako se obnašajo na Instagramu.
Edinstvena lastnost InfluencerDB je, da se poglobi v iskanje informacij o avtoriteti vplivneža. Za vsakega vplivneža na primer prikazuje medijsko vrednost na objavo in komentarje na objavo.
Korak 2: Sodelujte s svojimi vplivneži za pospeševanje prodaje
Ko izberete vplivneže, s katerimi želite sodelovati, kako iz njih ustvarite katalizator za vašo blagovno znamko pri ustvarjanju prodaje? Tukaj je nekaj idej:
Taktika 1: Spodbujanje popustov ali daril prek vplivnežev
Vplivneži lahko vzbudijo občutek motivacije za preizkus izdelka. Če jim omogočite, da zagotovijo popust, bodo imeli sledilci prepričljivejši razlog, da preizkusijo vašo ponudbo.
Sumo je navedel primer, ko je podjetje Kettle and Fire to storilo s kostno juho. Blagovna znamka je sodelovala z organizacijo Whole30 Approved, da bi predstavila svojo novo piščančjo juho z darilom in popustom.
Rezultat promocije z vplivneži je bilo 374 obiskov spletne strani in 21 prodaj s povprečno vrednostjo naročila 95 USD.
Ko so vplivneži delili kodo za popust, so potrošnike še zadnjič spodbudili k nakupu. To je pomenilo verodostojen pečat odobritve in poudarilo vrednost popusta.
Taktika 2: Dovolite jim, da predstavijo edinstvene načine uporabe vašega izdelka
Postavitev izdelkov v privlačno okolje je lahko odlična za sponzorirano vsebino. Vendar je učinkovitejša, če vplivneži vsakodnevno uporabo vašega izdelka ali storitve postavijo v perspektivo.
S tem pristopom dajte vplivnežem nekaj svobode. Presenečeni boste, če se bodo domislili edinstvenih načinov uporabe vašega izdelka.
Modni instagramerji na primer pogosto ustvarijo nov videz, ko pokažejo oblačila ali dodatke v akciji.
Vplivneži lahko zagotovijo tudi nasvete, kako lahko sledilci Instagrama izdelek uporabljajo na enak način.
Prepričajte se, da ponovno objavljate vsebine, ki so jih objavili vaši izbrani vplivneži. To lahko vaše sledilce navdihne, da preizkusijo vaš izdelek.
ThinkGeek to počne redno.
Podjetje se ne izogiba objavljanju vsebin drugih uporabnikov Instagrama, ki prikazujejo izdelke ThinkGeek v akciji.
Taktika 3: Gostite prevzem Instagrama
Svojo strategijo vsebin na Instagramu lahko posredujete svojim sledilcem tako, da jih povabite, da objavljajo neposredno v vaš račun, in z njimi komunicirate v realnem času.
Čeprav morda ne gre za popust ali kakršno koli ugodnost, se zaradi takojšnjega prevzema takoj odzovete na razpravo, na primer komentirate ali celo kupite izdelke.
Pred prevzemom morata blagovna znamka in ustvarjalec vsebine promovirati svoje sodelovanje. Wendy Rowe je to storila, preden je prevzela Sephorin račun na Instagramu.
Mesečna naročnina za lepoto in nego Birchbox odlično obvladuje Instagram.
Svojim sledilcem ponuja edinstven tok vsebin, ki jih posredujejo vplivneži, ki napovedujejo darila, nove izdelke in drugo.
Vse, kar izboljšuje naklonjenost blagovni znamki in bo verjetno pozitivno vplivalo na prodajo Birchboxa.
Povzetek
Prihodki, ki jih ustvarite z družbeno trgovino, so prav tako pomembni kot prihodki, ki jih ustvarite na svoji spletni strani, Instagram pa je lahko neprecenljivo orodje za povečanje prodaje v družabnih medijih.
Tri taktike, ki sem jih omenil v članku, bodo pri vaših sledilcih vzbudile pozitivno mnenje o vašem izdelku ali storitvi. Pomagale vam bodo tudi premagati edinstvene ovire platforme - zlasti omejitev ene povezave za vsak račun.
Vaši sledilci bodo kmalu opravili postopek nakupa, saj boste z njimi vzpostavili dober odnos in jim olajšali nakupovanje na Instagramu.
Pričakujte, da bodo vplivneži vaše blagovne znamke skrajšali čas, ki ga vaši sledilci porabijo za sprejemanje odločitev.
Kakšne so vaše izkušnje z ustvarjanjem dohodka iz Instagrama? Kako poskušate prepričati sledilce, da porabijo za vaše ponudbe?
Sledilce ali všečke lahko kupite tukaj
