Información sobre el procesamiento y protección de datos personales

El operador es ImpactTech s.r.o. NIF: 232 81 421 con domicilio en Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10. Las condiciones especifican con mayor detalle los derechos y obligaciones del vendedor y el comprador.

I. Marco legal del procesamiento

Los datos personales de los clientes y otras personas (también denominados „sujetos de datos“), cuyos datos personales procesa Kupfollowers.cz, se procesan de conformidad con la legislación vigente. En particular, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).

II. Responsable del tratamiento de datos personales

La empresa Kupfollowers.cz es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos.

III. Precisión de los datos personales

El sujeto de datos está obligado a proporcionar sus datos personales (por ejemplo, al realizar un pedido a través de la interfaz web de la tienda) de forma correcta y veraz, y está obligado a informar sin demora indebida al responsable de cualquier cambio en sus datos personales.

IV. Propósitos del tratamiento y base legal del tratamiento de datos personales

  • El nombre, apellido (incluyendo cualquier adición que caracterice más específicamente a la persona o la actividad comercial de una persona física), título (si lo proporciona el cliente), domicilio o sede social, dirección de envío, número de identificación fiscal, número de IVA, dirección de correo electrónico del titular de los datos, número de teléfono e información sobre la compra realizada se tratan con el fin de cumplir el contrato (por ejemplo, confirmación del pedido, información sobre el estado del pedido, entrega del pedido, emisión del comprobante fiscal); la base legal para el tratamiento de estos datos para el propósito indicado es su necesidad para cumplir el contrato del cual el titular de los datos es parte, o para tomar medidas adoptadas antes de la conclusión del contrato a solicitud del titular de los datos. Los datos personales mencionados anteriormente se tratan posteriormente después del cumplimiento del contrato, si es necesario para cumplir una obligación legal que se aplica a la empresa Kupfollowers.cz.
  • Los datos personales indicados en la letra A e información sobre el historial de pedidos realizados por el cliente, compras realizadas y reclamaciones presentadas pueden tratarse para fines de mantener la cuenta de usuario en línea del cliente; la base legal para el tratamiento de estos datos para el propósito indicado es el consentimiento otorgado por el cliente.
  • Los datos personales de los clientes indicados en la letra A pueden tratarse para fines de marketing directo, es decir, principalmente para enviar comunicaciones comerciales relacionadas con bienes y servicios de Kupfollowers.cz.; la base legal para el tratamiento de estos datos en este caso es el interés legítimo de Kupfollowers.cz. Si participa en un concurso organizado por Kupfollowers.cz, dichos datos pueden tratarse para fines de marketing directo sobre la base del consentimiento otorgado por usted.
  • El nombre, apellido, y otros datos de identificación y contacto pueden ser requeridos y tratados por Kupfollowers.cz para identificar a la persona al devolver prestaciones en efectivo o en especie debido a la terminación de la relación contractual (por ejemplo, cancelación del contrato de compra por causa de retracto), al recibir un premio en un concurso organizado por Kupfollowers.cz y la protección consiguiente de las partes ante la prestación de un servicio a una persona no autorizada. La base legal para el tratamiento de estos datos en este caso es el interés legítimo del responsable del tratamiento.
  • Cuando utiliza nuestro sitio web www.kupfollowers.cz (en lo sucesivo, „Sitio Web“), Kupfollowers.cz recibe y registra información de su navegador que puede incluir datos personales. Para recopilar esta información, utilizamos varios procedimientos, como los llamados archivos cookies; esta información puede incluir su dirección IP, un identificador único que utiliza „cookies“, información sobre cookies e información sobre si su dispositivo tiene el software necesario para acceder a ciertos elementos, identificador único del dispositivo y tipo de dispositivo, dominio, tipo de navegador e idioma, tipo de sistema operativo y su configuración, país y zona horaria, sitios web visitados anteriormente, información sobre sus acciones en nuestro Sitio Web, como clics, compras realizadas y preferencias marcadas, y la hora de acceso y direcciones URL de referencia.
  • Utilizamos cookies para rastrear cómo nuestros clientes utilizan el Sitio Web y para comprender las preferencias de nuestros clientes. Esto nos permite proporcionar servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia en línea. También utilizamos cookies para obtener datos agregados sobre el tráfico del sitio y su comunicación, para identificar tendencias y obtener datos estadísticos con el objetivo de mejorar aún más nuestro Sitio Web. En nuestro Sitio Web utilizamos básicamente tres categorías de archivos cookies.
  • Funcionales: Estos archivos cookies son necesarios para el funcionamiento básico del sitio y, por lo tanto, siempre están habilitados; incluyen cookies que nos permiten recordarlo mientras navega por nuestro Sitio Web durante una sola visita, o si lo desea, en cada visita. Ayudan a crear el contenido del carrito de compras y a completar el proceso de pago y también ayudan en la seguridad y el cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley.
  • Mejora del funcionamiento (rendimiento): Estos archivos cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio Web rastreando su uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad de respuesta a sus solicitudes y nos permiten recordar sus preferencias seleccionadas para una página determinada. Si rechaza estas cookies, puede hacer que las recomendaciones no sean precisas y que el sitio funcione más lentamente.
  • Redes sociales y publicidad: Las cookies de redes sociales ofrecen la posibilidad de conectarlo con redes sociales y compartir contenido de nuestros Sitios web en ellas. Las cookies de publicidad (cookies de terceros) recopilan información que ayuda a adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto en nuestros Sitios web como fuera de ellos. En algunos casos, el procesamiento de sus datos personales es parte de estas cookies. El rechazo de estas cookies puede resultar en la visualización de publicidad que sea menos relevante para usted, o la imposibilidad de conectarse efectivamente con cuentas de Facebook, Instagram u otras redes sociales, y/o la imposibilidad de compartir contenido en redes sociales.

La base legal para el procesamiento de los datos anteriores para los fines especificados es el consentimiento otorgado por el interesado, o el interés legítimo del responsable para fines de análisis básico del tráfico de los Sitios web.

V.

La provisión de datos personales mencionados en el art. IV letras A y F es un requisito contractual de Kupfollowers.cz. El nombre, apellido, domicilio y dirección de correo electrónico del comprador que es una persona física no empresaria, así como el nombre, apellido (incluyendo cualquier adición que caracterice más específicamente a la persona o establecimiento comercial de una persona física empresaria), dirección de la sede, NIF, CIF (en el caso de sujetos pasivos del IVA) y dirección de correo electrónico del comprador que es una persona física empresaria, son también datos que deben incluirse necesariamente en el contrato; la falta de provisión de estos datos puede impedir la conclusión del contrato.

VI. Período de almacenamiento

Los datos personales serán almacenados por Kupfollowers.cz durante el período requerido por la legislación vigente; si no se establece dicho período, durante el período en que perdure la razón legal del tratamiento o durante el tiempo necesario para la determinación, ejercicio u defensa de derechos legales.

VII. Categorías de destinatarios de datos personales:

Kupfollowers.cz puede encargar el tratamiento de datos personales a un tercero como procesador.

  • Proveedores de servicios contables, fiscales y legales
    El responsable está autorizado a proporcionar datos personales también a personas que presten servicios contables, fiscales y legales al responsable con el fin de cumplir sus obligaciones legales y en los casos en que sea necesario para la determinación, ejercicio o protección de derechos legales, ya sea en procedimientos judiciales, extrajudiciales o administrativos.
  • Entidades que evalúan la validez de reclamaciones
    El responsable está autorizado a proporcionar a la entidad que realiza para el responsable la evaluación de la validez de una reclamación los comprobantes fiscales de la mercancía comprada que contienen, además de los requisitos exigidos por ley, también la dirección de correo electrónico y el teléfono del cliente.
  • Entidades que proporcionan servicios de marketing directo
    El responsable está autorizado a proporcionar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono con el fin de enviar comunicaciones comerciales a las entidades que realizan esta actividad para el responsable como procesadores.
  • Entidades que contactan a clientes para obtener calificaciones
    El responsable está autorizado con el consentimiento del interesado a proporcionar información sobre el pedido y la dirección de correo electrónico a las entidades que contactan a clientes con el fin de obtener calificaciones de la mercancía comprada y servicios prestados.

VIII. Derecho de acceso a datos personales

El interesado tiene derecho a obtener del responsable la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, y en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a esos datos personales.

IX. Derecho a la rectificación de datos personales

El interesado tiene derecho a que el responsable rectifique sin demora indebida los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.

X. Derecho al borrado de datos personales

El interesado tiene derecho a que el responsable borre sin demora indebida sus datos personales, y el responsable está obligado a borrar sin demora indebida los datos personales cuando concurra alguno de los motivos establecidos en el reglamento general de protección de datos.

XI. Derecho a la limitación del tratamiento de datos personales

El interesado tiene derecho a que el responsable limite el tratamiento de sus datos personales en los casos establecidos en el reglamento general de protección de datos.

XII. Derecho a la portabilidad de datos personales

En las condiciones establecidas en el reglamento general de protección de datos, el interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que proporcionó al responsable en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable sin impedimento del responsable al cual fueron proporcionados los datos personales,

XIII. Derecho a objetar el tratamiento de datos personales

El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales tratados por motivos de interés legítimo del responsable, incluida la elaboración de perfiles basada en interés legítimo del responsable. Si los datos personales se tratan con fines de comercialización directa, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernen para este tipo de comercialización, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha comercialización directa.

XIV. Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales

El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada. El consentimiento puede retirarse mediante correo electrónico mediante una notificación enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: kupfollowers@email.cz o mediante notificación escrita enviada a la dirección de la sede del responsable. El consentimiento para recibir información sobre novedades y acciones promocionales y de comercialización relacionadas con los bienes y servicios del responsable también puede retirarse a través del sistema de exclusión electrónico haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción a las noticias directamente en la comunicación comercial de correo electrónico enviada.

XV. Ejercicio de derechos

El interesado puede ejercer los derechos mencionados anteriormente mediante correo electrónico mediante una notificación enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: kupfollowers@email.cz  o mediante notificación escrita enviada a la dirección de la sede del responsable.

XVII. Derecho a presentar una reclamación

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde se produjo la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el Reglamento General de Protección de Datos. En la República Checa, la autoridad de control es la Oficina de Protección de Datos Personales.