1. Condiciones de uso de los servicios Estos términos comerciales se aplican a la compra en la tienda en línea www.kupfollowers.cz, cuyo operador es ImpactTech s.r.o. NIF: 232 81 421 con domicilio en Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praga 10. Las condiciones especifican con mayor detalle los derechos y obligaciones del vendedor y el comprador. Al acceder a nuestros productos y servicios y utilizarlos, usted acepta cumplir con las condiciones aquí establecidas. Esta es la versión más reciente de los Términos comerciales del servicio Kupfollowers.cz a partir del 1 de enero de 2021. 

 1.1 (en lo sucesivo, el „vendedor“) regula de conformidad con la disposición del § 1751 apartado 1 de la ley nº 89/2012
Sb., Código civil, en su redacción posterior (en lo sucesivo, el „Código civil“)
derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surgen en conexión o sobre la base de
contrato de compraventa (en lo sucesivo, el „contrato de compraventa“) celebrado entre el vendedor y otra
persona física o jurídica (en lo sucesivo, el „comprador“) a través de la tienda en línea del vendedor. La tienda en línea es operada en la dirección web
Kupfollowers.cz (en lo sucesivo, el „sitio web“), a través de la interfaz del sitio web
(en lo sucesivo, la „interfaz web de la tienda“).

1.2. Los términos comerciales no se aplican a los casos en que la persona que tiene la intención de
comprar bienes al vendedor es una persona jurídica o una persona que actúa al
realizar un pedido de bienes en el contexto de su actividad empresarial o en el contexto de su
ejercicio independiente de la profesión. 

1.3. Es posible acordar disposiciones que se desvíen de los términos comerciales en el contrato de compraventa.
Los acuerdos divergentes en el contrato de compraventa tienen prioridad sobre las disposiciones de los términos comerciales.

1.4. Las disposiciones de los términos comerciales son parte integral del contrato de compraventa. El contrato de compraventa y los términos comerciales
están redactados en idioma checo. El contrato de compraventa puede celebrarse en idioma checo.

1.5. El vendedor puede cambiar o complementar el texto de los términos comerciales. Esta
disposición no afecta los derechos y obligaciones que surgen durante el período de vigencia de la
versión anterior de los términos comerciales.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA 

2.1. Toda presentación de bienes ubicada en la interfaz web de la tienda es
de carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa con respecto a
estos bienes. La disposición del § 1732 apartado 2 del Código civil no se aplicará. 

2.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los bienes, incluida la indicación de precios
de bienes individuales y los costos de devolución de bienes, si este bien por su naturaleza
no puede ser devuelto por correo ordinario. Los precios de los bienes permanecen vigentes durante el
tiempo que se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la posibilidad de que el vendedor
celebre un contrato de compraventa en condiciones individuales negociadas. 

2.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con el
embalaje y entrega de bienes. La información sobre los costos asociados con el embalaje y entrega
de bienes indicada en la interfaz web de la tienda se aplica solo en los casos en que los bienes
se entregan dentro del territorio de la República Checa. 

2.4. Para realizar un pedido de bienes, el comprador completará el formulario de pedido en la interfaz web
de la tienda. El formulario de pedido contiene, en particular, información sobre: 

2.4.1. los bienes solicitados (el comprador „coloca“ los bienes solicitados en el carrito de compras electrónico
de la interfaz web de la tienda), 

2.4.2. la forma de pago del precio de compra de los bienes, datos sobre la forma requerida de entrega
de los bienes solicitados y 

2.4.3. información sobre los costos asociados con la entrega de bienes (en lo sucesivo, conjuntamente como
el „pedido“). 

2.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador tiene la oportunidad de verificar y
cambiar los datos que el comprador ingresó en el pedido, incluso teniendo en cuenta la posibilidad de que el
comprador detecte y corrija errores cometidos al ingresar datos en el pedido.
El comprador enviará el pedido al vendedor haciendo clic en el botón „Finalizar
pedido“. Los datos indicados en el pedido se consideran correctos por el vendedor. El vendedor confirmará
inmediatamente después de recibir el pedido esta recepción al comprador por correo electrónico, en la
dirección de correo electrónico del comprador indicada en la cuenta de usuario o en el pedido (en lo sucesivo, la „dirección de correo electrónico del comprador“). 

2.6. El vendedor siempre tiene derecho, dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de bienes, monto del precio de compra, costos de transporte estimados), a solicitar al comprador una
confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono). 

2.7. La relación contractual entre el vendedor y el comprador se crea mediante la entrega de la aceptación del pedido
(aceptación), que el vendedor envía al comprador por correo electrónico, en la
dirección de correo electrónico del comprador. 

2.8. El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia para celebrar el contrato de compraventa. Los costos incurridos por el comprador al usar medios de comunicación a distancia en conexión
con la celebración del contrato de compraventa (costos de conexión a Internet, costos de llamadas telefónicas) los paga el comprador mismo, siendo que estos costos no difieren de la tarifa base.

3. Relación con Instagram 

3.1 Los servicios a través del sitio web Kupfollowers.cz no están de ninguna manera asociados ni patrocinados por Instagram, Facebook ni socios de terceros de Instagram. Los servicios en Kupfollowers.cz no tienen en ningún caso el objetivo de dañar de forma alguna la marca y la reputación de Instagram. Los servicios en Kupfollowers.cz operan completamente de forma independiente, es decir, separados de Instagram. Kupfollowers.cz no intenta aprovechar la reputación de Instagram. La similitud de las marcas registradas de Instagram y Kupfollowers.cz no tiene conexión alguna. Estos nombres de dominio y marcas registradas pertenecen a empresas completamente diferentes. Notas adicionales: Su responsabilidad exclusiva es cumplir con las reglas de Kupfollowers.cz y todas las leyes aplicables. Los servicios en el sitio web Kupfollowers.cz se utilizan bajo su propio riesgo. No somos responsables si su cuenta es baneada por cualquier motivo. No le pedimos sus datos de inicio de sesión, es decir, nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, siempre debe tener en cuenta que existe el riesgo de perder su cuenta de Instagram. Debe ser consciente de todos los riesgos y también asumir la responsabilidad de usar su cuenta de Instagram. Pagado 

Cambios en el servicio y los precios 

1. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o retirar el servicio completo o cualquier contenido del mismo en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

 2. Kupfollowers.cz ni el propietario asume responsabilidad ante usted ni ante terceros por cambios, cambios de precio, suspensión o terminación del servicio. 

Pago

Condiciones generales 

1. Su uso del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio se proporciona en el estado „tal cual“ y „como está disponible“. 

2. No garantizamos de ninguna manera la cantidad esperada de seguidores, me gusta y comentarios. 

3. No podemos garantizar un funcionamiento continuo, ininterrumpido o sin errores de los servicios. Para el inicio de la suma, nos reservamos un período de 24 horas.  

4. El servicio al cliente para www.kupfollowers.cz se proporciona únicamente en idioma checo e inglés a través de correo electrónico
(kupfollowers@email.cz). 

5. No debe modificar, adaptar u hackear el servicio ni modificar otro sitio web de manera que falsamente sugiera que
está conectado con los servicios de Kupfollowers.cz u otro servicio que proporcionamos. 

6. Las amenazas verbales, físicas, escritas o de otro tipo de cualquier cliente, empleado, miembro o funcionario líder
de Kupfollowers.cz resultarán en la terminación inmediata de la promoción sin derecho a reembolso del pago realizado anteriormente. 

7. Usted reconoce que Kupfollowers.cz utiliza proveedores y socios de hosting de terceros que proporcionan el hardware, software, redes, almacenamiento y tecnologías relacionadas necesarios para operar el servicio. 

8. Usted reconoce que Instagram puede solicitarle que confirme su cuenta usando un código enviado por SMS u otro método. Kupfollowers.cz no es responsable si no recibe el SMS y no puede confirmar la cuenta. Su pago es no reembolsable en este caso. La cantidad restante pagada puede transferirse a otra cuenta si nos envía una solicitud al correo electrónico Kupfollowers@email.cz 

9. Kupfollowers.cz no garantiza que (I) el servicio cumpla con sus requisitos específicos, (II) el servicio no sea interrumpido, oportuno, seguro o sin errores, (III) los resultados que se pueden obtener del uso del servicio serán precisos o confiables, (IV) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido a través del servicio cumplirá con sus expectativas y (V) los errores en el servicio serán corregidos. 

10. Consideramos que al aceptar estos términos, usted explícitamente entiende y acepta que el proveedor de servicios en Kupfollowers.cz no es responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, reputación, uso, datos u otras pérdidas intangibles. Kupfollowers.cz no proporciona garantía alguna por los servicios prestados al cliente. 

11. Las preguntas sobre estos Términos de uso de servicios u otros asuntos pueden enviarse por correo electrónico a kupfollowers@email.cz únicamente en idioma checo o inglés. 

12. Es su responsabilidad exclusiva verificar si estos Términos de uso de servicios han cambiado. 

4. PRECIO DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO 

4.1. El comprador puede pagar el precio de los productos y cualquier costo asociado con la entrega de los productos de acuerdo con el contrato de compraventa al vendedor de las siguientes formas: 

• sin efectivo a través del sistema de pago ThePay;

• sin efectivo mediante tarjeta de crédito.

4.2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costos asociados con el embalaje y entrega de productos en la cantidad acordada. Si no se indica explícitamente de otra manera, el precio de compra también incluye los costos asociados con la entrega de productos. 

4.3. El vendedor no requiere un depósito o pago similar del comprador. Esta disposición no afecta la disposición del artículo 4.6 de los términos comerciales con respecto a la obligación de pagar el precio de compra de los bienes con anticipación. 

4.4. En caso de pago en efectivo o pago contra entrega, el precio de compra se debe pagar al recibir los bienes. En caso de pago sin efectivo, el precio de compra se debe pagar dentro de 14 días a partir de la celebración del contrato de compraventa. 

4.5. En caso de pago sin efectivo, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de los bienes junto con la indicación del símbolo variable de pago. En caso de pago sin efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento en que se acredita la cantidad correspondiente en la cuenta del vendedor. 

4.6. El vendedor tiene derecho, en particular en el caso de que el comprador no proporcione confirmación adicional del pedido (artículo 3.6), a exigir el pago del precio de compra completo antes de enviar los bienes al comprador. La disposición del § 2119 apartado 1 del Código civil no se aplicará. 

4.7. Los posibles descuentos de precio proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar entre sí. 

4.8. Si es habitual en las prácticas comerciales o si así lo establecen las leyes generalmente vinculantes, el vendedor expedirá un documento fiscal al comprador con respecto a los pagos realizados sobre la base del contrato de compraventa: una factura. El vendedor no es un sujeto pasivo del impuesto sobre el valor agregado. El vendedor expedirá un documento fiscal al comprador después de pagar el precio de los bienes y lo enviará en forma electrónica a la dirección de correo electrónico del comprador.

5. RETRACTACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA 

5.1. El comprador reconoce que de conformidad con la disposición del § 1837 del Código civil no es posible, entre otras cosas, retractarse del contrato de compraventa de la entrega de bienes que fueron modificados de acuerdo con los deseos del comprador o para su persona, del contrato de compraventa de la entrega de bienes que están sujetos a rápido deterioro, así como bienes que después de la entrega se han mezclado irremediablemente con otros bienes, del contrato de compraventa de la entrega de bienes en embalaje cerrado, que el consumidor ha sacado del embalaje y por razones de higiene no es posible devolverlos y del contrato de compraventa de la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas de computadora, si ha roto su embalaje original.

5.2. Si no se trata de un caso mencionado en el artículo 5.1 de los términos comerciales o de otro caso donde no es posible retractarse del contrato de compraventa, el comprador tiene derecho, de conformidad con la disposición del § 1829 apartado 1 del Código civil, a retractarse del contrato de compraventa dentro de catorce (14) días a partir de la recepción de los bienes, siempre que si el objeto del contrato de compraventa es varios tipos de bienes o la entrega de varias partes, este plazo comienza a partir del día de la recepción de la última entrega de bienes. La retractación del contrato de compraventa debe ser enviada al vendedor dentro del plazo indicado en la oración anterior. El comprador puede utilizar el formulario de modelo proporcionado por el vendedor para retractarse del contrato de compraventa, que forma parte de los términos comerciales. El comprador puede enviar la retractación del contrato de compraventa, entre otras cosas, a la dirección de la oficina del vendedor o a la dirección de correo electrónico del vendedor Kupfollowers@email.cz. 

5.3. En caso de retractación del contrato de compraventa de acuerdo con el artículo 5.2 de los términos comerciales, el contrato de compraventa se cancela desde el principio. El comprador debe devolver los bienes al vendedor dentro de catorce (14) días a partir de la entrega de la retractación del contrato de compraventa al vendedor. Si el comprador se retracta del contrato de compraventa, el comprador asume los costos asociados con la devolución de los bienes al vendedor, incluso en el caso en que los bienes no puedan ser devueltos por su naturaleza por correo ordinario. 

5.4. En caso de retractación del contrato de compraventa de acuerdo con el artículo 5.2 de los términos comerciales, el vendedor devolverá los fondos recibidos del comprador dentro de catorce (14) días a partir de la retractación del contrato de compraventa al comprador, de la misma manera en que el vendedor los recibió del comprador. El vendedor también tiene derecho a devolver el desempeño proporcionado por el comprador cuando ya ha devuelto los bienes al comprador o de otra manera, si el comprador está de acuerdo y esto no incurre en costos adicionales para el comprador. Si el comprador se retracta del contrato de compraventa, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador antes de que el comprador le devuelva los bienes o demuestre que ha enviado los bienes al vendedor. 

5.5. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de daños incurridos en los bienes contra la reclamación del comprador de devolución del precio de compra. 

5.6. En los casos en que el comprador tiene derecho, de conformidad con la disposición del § 1829 apartado 1 del Código civil, a retractarse del contrato de compraventa, el vendedor también tiene derecho a retractarse del contrato de compraventa en cualquier momento hasta que el comprador reciba los bienes. En tal caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, sin efectivo a la cuenta designada por el comprador. 

5.7. Si junto con los bienes se proporciona un regalo al comprador, el contrato de donación entre el vendedor y el comprador se celebra con la condición resolutoria de que si el comprador se retracta del contrato de compraventa, el contrato de donación con respecto a tal regalo pierde su efectividad y el comprador está obligado a devolver el regalo proporcionado junto con los bienes al vendedor.

6. DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO 

6.1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes con respecto a los derechos por incumplimiento se rigen por
las correspondientes leyes generalmente vinculantes (en particular las disposiciones del § 1914 a
1925, § 2099 a 2117 y § 2161 a 2174 del Código civil y la ley
nº 634/1992 Sb., sobre protección del consumidor, en su redacción posterior).
6.2. El vendedor no es responsable ante el comprador de que el servicio/bien no tenga defectos al entregarse

7. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES 

7.1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio de compra completo de los bienes. 

7.2. El vendedor no está vinculado al comprador por ningún código de conducta en el sentido de la disposición del § 1826 apartado 1 letra e) del Código civil. 

7.3. El vendedor tramita las reclamaciones de los consumidores a través de la dirección de correo electrónico Kupfollowers@emai.cz. El vendedor enviará información sobre la resolución de la reclamación del comprador a la dirección de correo electrónico del comprador. 

7.4. La autoridad competente para la resolución extrajudicial de disputas de consumo del contrato de compraventa es la Inspección comercial checa, con domicilio en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, NIF: 000 20 869, dirección de Internet: https://adr.coi.cz/cs. La plataforma para la resolución de disputas en línea ubicada en la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr se puede utilizar para resolver disputas entre el vendedor y el comprador del contrato de compraventa. 

7.5. El Centro europeo del consumidor República Checa, con domicilio en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, dirección de Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz es un punto de contacto de conformidad con la Regulación del Parlamento europeo y el Consejo (UE) nº 524/2013 de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de disputas de consumo en línea y que modifica la Regulación (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/ES (Regulación sobre resolución de disputas de consumo en línea). 

7.6. El vendedor está autorizado para la venta de bienes sobre la base de una licencia comercial. La inspección comercial la lleva a cabo dentro de su competencia la correspondiente autoridad comercial. La supervisión en el área de protección de datos personales es realizada por la Oficina de protección de datos personales. La Inspección comercial checa ejerce supervisión, dentro de su ámbito definido, entre otras cosas, sobre el cumplimiento de la ley nº 634/1992 Sb., sobre protección del consumidor, en su redacción posterior. 

7.7. El comprador asume la responsabilidad del riesgo de cambio de circunstancias en el sentido del § 1765 apartado 2 del Código civil

Reclamaciones y devoluciones de dinero El cliente tiene derecho a presentar una solicitud para interrumpir el servicio Kupfollowers.cz. Además, el cliente está obligado a presentar tal solicitud enviando un mensaje electrónico a la bandeja de entrada del proveedor Kupfollowers@email.cz. El proveedor del servicio Kupfollowers.cz se reserva el derecho de 24 horas para registrar la solicitud y posterior evaluación (aprobación, rechazo). Si la solicitud es aprobada, el servicio Kupfollowers.cz se apagará el siguiente día calendario a partir de la fecha en que se informe al cliente por correo electrónico. En caso de aprobación, se devolverá al cliente una cantidad que corresponde al número de días desde el momento en que se apagó el servicio hasta el final del período original acordado de prestación del servicio. 

Política de privacidad El proveedor se compromete a que todos los datos personales obtenidos del cliente se utilizarán únicamente para cumplir con el pedido. Además, el proveedor del servicio Kupfollowers.cz se compromete a no proporcionar los datos personales del cliente a ningún tercero. Por favor, lea cuidadosamente estos Términos de uso de servicios y contáctenos si algo no le queda claro. ¡Gracias por utilizar nuestros servicios!