Comment obtenir des followers Instagram à acheter ?

Comment obtenir des followers Instagram à acheter

La semaine dernière, je discutais de stratégies Instagram avec un collègue. La conversation s'est naturellement orientée vers le développement des followers et de l'engagement, puis vers la génération de revenus.

La monétisation de tout canal numérique nécessite évidemment une certaine planification et une stratégie bien exécutée.

Mais Instagram est différent.

Une chose qui m'a vraiment fait réfléchir, c'est le fait qu'Instagram ne vous autorise qu'à créer un lien vers un site web ou une page dans la description de votre profil (à moins que vous ne payiez pour des publicités).

Cela change vraiment la donne et limite les possibilités pour les marques de promouvoir les ventes - du moins selon les normes traditionnelles.

Nous avons tous vu ces comptes impressionnants où des utilisateurs d'Instagram semblent gagner beaucoup d'argent en postant simplement des selfies.

Malheureusement, les apparences peuvent être trompeuses.

En réalité, il s'agit d'un processus progressif. En fait, en ce qui concerne les marques, 50 % des utilisateurs d'Instagram suivent au moins une entreprise, mais seulement 5 % d'entre eux passent à l'action (comme faire des achats) après avoir été inspirés par une publication.

J'ai tiré ces chiffres d'une infographie sur les faits et statistiques d'Instagram publiée par MarketingProfs. Voici quelques autres points saillants.

Ne vous méprenez pas, la plateforme est excellente pour générer des ventes.

Il peut même représenter jusqu'à 80 % des ventes d'une marque, comme ce fut le cas pour The Beaufort Bonnet Company, une marque du Kentucky qui vend des articles haut de gamme pour enfants.

C'est juste qu'Instagram a ses propres bizarreries et qu'il faut un certain temps pour que l'argent afflue.

Vendre à ses followers peut être un défi de taille, surtout lorsque l'impact du contenu que vous publiez diminue. Le compte Instagram de National Geographic reflète cette tendance.

TrackMaven a révélé qu'à mesure que le nombre de téléspectateurs augmentait et que le nombre de marques publiant sur Instagram augmentait également, l'interaction avec les publications des organisations mondiales à but non lucratif diminuait.

La plupart des marques peuvent s'inspirer de cette tendance.

Cependant, il est possible de voir un afflux décent de ventes - et cela nécessite une utilisation stratégique d'Instagram.

Dans cet article, je vais vous présenter quelques actions différentes que vous pouvez entreprendre pour encourager vos followers à acheter des produits de votre marque.

Nous savons que la vente est en partie un jeu de chiffres. Il est évident que le nombre d'adeptes influe sur le nombre de ventes. Mais lorsqu'il s'agit de rentabilité, tout dépend du pouvoir de conversion que vous générez.

Alors, comment faire pour que vos followers arrêtent de faire défiler leur fil d'actualité et prennent connaissance de votre produit ou service ?

C'est parti.

Créez une connexion personnelle avec Instagram Direct

Instagram Direct, ou DM comme on l'appelle communément, vous donne la possibilité de vous connecter personnellement avec vos clients par le biais d'une messagerie privée.

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en cliquant sur l'icône de la flèche dans le coin supérieur droit de votre compte Instagram. Elle se présente comme suit :

Il vous permettra ensuite d'envoyer des messages textuels et multimédias en affichant le fil du message. Vous pouvez envoyer des messages à 15 personnes à la fois.

Il est également possible de nommer le groupe d'adeptes auquel vous envoyez le message.

Si vous souhaitez créer un lien vers le nom d'un follower spécifique ou vers ses préférences d'achat, vous devez envoyer le DM à chaque follower séparément.

Maintenant que vous connaissez Instagram Direct, vous pouvez l'utiliser pour stimuler les ventes.

Tactique n° 1 : proposer un code promo

Envoyez une photo du produit à vos followers et partagez le code promotionnel dans votre message. Instagram Direct ne vous permet pas d'intégrer des liens cliquables, envoyez donc tout lien dans un message distinct.

Vous pouvez également annoncer que ce code promo est exclusif à vos followers Instagram pour les encourager à l'utiliser et à l'acheter.

Vous pouvez également fixer un délai pour la promotion afin d'encourager une réponse plus rapide.

Tactique n° 2 : Organiser un concours juste avant la vente

Si je vous offrais des billets pour aller voir Le destin des furieux, et que tout ce que vous aviez à faire était de commenter une photo de la tenue de Dwayne Johnson, le feriez-vous ? Je serais tout à fait d'accord.

Je serais tout à fait d'accord.

C'est l'attrait du concours Instagram.

Il est conseillé d'en organiser une juste avant la mise en vente de votre produit ou service.

Utilisez Instagram Direct pour pimenter les choses. Par exemple, vous pouvez publier une photo de concours et annoncer que les 15 premières personnes à commenter recevront un DM de votre part sur la façon de participer.

C'est exactement la façon dont le magasin de vêtements GAP a utilisé Instagram Direct.

Le prix doit correspondre au produit que vous offrirez lors de la vente.

Raison : En proposant un produit dans le cadre du concours, il a suscité l'intérêt des participants. Même s'ils le voulaient gratuitement (qui ne le veut pas ?), le prix de vente peut constituer une incitation supplémentaire à l'achat.

Il s'agit là d'un véritable travail d'assistance.

Tactique n° 3 : Organiser une séance de questions-réponses

Instagram Direct prend en charge les conversations en fil de discussion, alors profitez-en pour voir si vos followers ont des questions spécifiques sur vos produits.

Vous pouvez également les inviter à une séance de questions-réponses individuelle. C'est un excellent moyen de connaître leurs préférences et de les informer sur vos produits.

C'est un excellent moyen de connaître leurs préférences et de les informer sur vos produits.

Pour que Instagram Direct soit vraiment utile, je recommande de diviser vos followers en différents groupes en fonction de leur engagement.

Par exemple, les personnes qui s'engagent davantage dans votre contenu peuvent être considérées comme ayant une "plus grande fidélité à la marque".

Toutes les tactiques ci-dessus devraient mieux fonctionner pour les groupes segmentés.

Faciliter les achats grâce à une boutique Instagram

Si la création d'un environnement de type commerce électronique sur Instagram peut sembler utopique, c'est pourtant possible grâce aux outils d'achat d'Instagram.

Les bons outils peuvent transformer votre flux en une expérience d'achat immersive. Vos abonnés peuvent explorer les caractéristiques uniques de vos produits et les acheter en quelques clics lorsqu'ils sont prêts.

Et comme vous ne pouvez promouvoir qu'un seul lien dans votre bio, ces outils sont également très utiles pour éviter cette description d'image maladroite et distrayante "visitez le lien dans la bio" que nous avons tous vue.

Exploitons donc les fonctionnalités robustes de ces outils pour rendre votre flux Instagram shoppable. Voici les options qui s'offrent à vous.

Cet outil vous permet de lier des photos de votre compte Instagram à un produit ou un service disponible sur votre site web.

En utilisant le lien Like2Buy dans la section bio de votre compte Instagram, les followers peuvent ouvrir une galerie de photos Instagram shoppables et cliquer pour acheter des produits sur votre site.

Les adeptes peuvent également voir un flux personnalisé d'images de produits qu'ils ont aimés et qui peuvent également être achetés. Ces images seront affichées dans l'onglet "My Likes" situé sur la page Like2Buy.

Comme cet outil sur la page Like2Buy contient les mêmes photos que sur votre compte Instagram, les followers n'ont pas l'impression de quitter Instagram.

Curalate indique que les visiteurs qui recommandent Like2Buy ont une valeur moyenne de commande plus élevée que le client mobile typique.

Cependant, Like2Buy est destiné aux grandes entreprises et n'est certainement pas le choix idéal si vous voulez commencer tout de suite. Vous devez gagner entre 1 000 et 2 000 dollars par mois pour l'utiliser.

Outil 2 - Like2Have.it

Cet outil vous permet de créer un flux intégrable et d'inclure des liens qui renvoient les internautes vers des pages de produits pertinentes.

Dans la ressource intégrable, vous pouvez également présenter des images de vos clients existants montrant comment ils utilisent votre produit ou service.

Un flux généré par l'utilisateur fonctionne bien sur les pages de produits, fournissant aux adeptes une preuve sociale et les encourageant doucement à ajouter des produits à leur panier.

Neckwear, une entreprise suédoise de chemises et d'accessoires, utilise Like2Have.it pour afficher sur son site web une galerie d'achat avec des photos du compte Instagram de Neckwear.

Like2Have.it est plus adapté aux petites marques. Le prix est de 20 $ par mois.

Outil #3 Linkin.bio

En plus de Like2Buy et Like2Have.it, vous pouvez consulter Linkin.bio, qui fait partie du plan premium de Later, l'outil de programmation d'Instagram.

Linkin.bio est une page d'atterrissage qui ressemble à votre flux Instagram et affiche vos photos sous forme d'images cliquables.

Lorsque des followers visitent cette page, ils peuvent cliquer sur votre post Instagram et se rendre sur la page du produit dont parle l'image.

Il coûte 16 $ par mois pour 2 comptes Instagram et permet également de programmer des posts Instagram.

Facilitez les achats de vos followers en choisissant le bon outil Instagram shoppable pour encourager plus d'achats.

S'appuyer sur les influenceurs pour inciter les personnes qui les suivent à faire des achats

Ce n'est un secret pour personne : le marketing d'influence fonctionne. L'enquête State of Influencer Marketing de Linqia a révélé que 94 % des spécialistes du marketing qui ont eu recours au marketing d'influence l'ont trouvé efficace.

Et devinez quelle plateforme, avec Facebook, est considérée comme la plus importante pour les efforts d'influence ? Instagram ! Ces deux plateformes ont été référencées par 87 % des spécialistes du marketing.

Instagram est également la plateforme d'action sociale la plus performante en termes d'influenceurs, avec un taux d'engagement de 3,21 % (contre 1,5 % pour l'ensemble des canaux de médias sociaux).

Pourquoi ne pas faire appel à des influenceurs pour inviter les personnes qui vous suivent à acheter votre produit ou service ?

Selon le sondeur des médias sociaux :

Il y a plus de 40 000 influenceurs sur Instagram, couvrant tous les secteurs, notamment la mode, la beauté, la santé et le bien-être, la décoration intérieure, l'alimentation et bien plus encore. Avec des dizaines de milliers voire des millions de followers, les influenceurs ont confiance en leurs opinions et peuvent donner de la crédibilité aux produits qu'ils promeuvent.

Les influenceurs peuvent donc faire bien plus qu'augmenter les ventes sur votre compte Instagram. Parce que vos followers s'engageront avec eux et accorderont de l'importance à leur opinion, ils peuvent atteindre un capital de marque.

Voyons donc comment utiliser efficacement les influenceurs Instagram.

Étape 1 : Obtenir l'adhésion des personnes influentes

Il est important d'être aussi ciblé que possible lorsque vous choisissez les influenceurs avec lesquels vous travaillez.

Par exemple, si vous vendez des sacs à main, vous voudrez travailler avec des influenceurs qui connaissent bien le secteur, tels que des instagrameurs de style personnel qui parlent des sacs à main et présentent différentes façons de les porter.

Le plus difficile est de trouver des influenceurs ciblés. Vous devrez passer en revue des centaines de comptes pour voir qui est pertinent pour votre entreprise et s'ils influencent le type de personnes que vous suivez.

Un moyen de réduire les heures de recherche est de découvrir les principaux hashtags dans votre créneau et de voir quels sont les messages qui ont le vent en poupe.

La section "Most Liked" sur Instagram contient souvent des posts d'influenceurs.

Pour le hashtag #conversionrateoptimization, l'article principal dans la section "Most Popular" pour ce hashtag est celui d'Unbounce.

Je recommande d'utiliser IconoSquare pour accélérer les choses. Cet outil vous permet de trouver des hashtags en fonction de leur popularité, de leur croissance, de leur engagement et bien plus encore.

Même si vous adoptez cette approche, vous devrez passer du temps à comparer différents profils.

Heureusement, il existe un certain nombre d'outils qui peuvent automatiser le processus d'analyse de plusieurs profils et détecter les influences appropriées pour vous.

Ces outils de marketing, appelés outils d'influence, vous donnent des résultats précis sur la portée, la pertinence et l'autorité de chaque influenceur. Voici quelques options :

Voici quelques options :

Outil 1 : Ninja Outreach

L'entreprise compte plus de 2 millions d'instagrams influents dans sa base de données et ne cesse de croître.

Il vous suffit de saisir un mot-clé sur le tableau de bord de Ninja Outreach pour découvrir des milliers d'influenceurs pertinents en fonction des mots-clés que vous ciblez dans votre niche.

Cet outil vous permet de filtrer les influenceurs en fonction des tags et du nombre de followers. En outre, il vous fournira des détails supplémentaires sur chaque influenceur, tels que l'adresse de son site web et ses coordonnées.

Outil 2 : Ifluenz

Ifluenz est simple. Il vous suffit de créer un compte, de choisir les critères de votre campagne et d'attendre que des influenceurs fassent la promotion de votre produit ou service sur Instagram.

Grâce à cet outil, vous pouvez choisir de mener une campagne régulière ou une campagne personnalisée. Chacune offre :

Zalando a utilisé cet outil pour annoncer la disponibilité d'une nouvelle paire de baskets et pour attirer du trafic sur son site web en faisant appel à des influenceurs de la mode ayant un public engagé.

Le résultat a été une augmentation des ventes, de nouveaux followers sur le compte Instagram de Zalando et de nouveaux abonnés sur la liste d'emails de l'entreprise.

La campagne a touché 248 000 utilisateurs d'Instagram, qui ont donné 20 200 likes et laissé 1 373 commentaires.

Outil 3 : InfluencerDB

La base de données InfluencerDB contient des influenceurs de toutes les chaînes Instagram. Vous pouvez utiliser les filtres pour trouver des canaux en fonction des langues qu'ils utilisent, de leurs KPI ou de l'endroit d'où ils postent.

La section Influenceurs engagés du tableau de bord d'InfluencerDB montre les influenceurs les plus engagés sur un canal particulier.

Vous pouvez ensuite utiliser les fonctions d'analyse d'influence de l'outil pour analyser leur profil, la provenance de leurs followers et leur comportement sur Instagram.

La particularité d'InfluencerDB est qu'elle va plus loin dans la recherche d'informations sur l'autorité de l'influenceur. Par exemple, il indique la valeur médiatique par message et les commentaires par message pour chaque influenceur.

Étape 2 : Travailler avec vos influenceurs pour stimuler les ventes

Après avoir choisi les influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler, comment faire en sorte qu'ils soient le catalyseur de votre marque en matière de génération de ventes ? Voici quelques idées :

Tactique 1 : Promouvoir des réductions ou des cadeaux par l'intermédiaire d'influenceurs

Les influenceurs ont la capacité d'instiller un sentiment de motivation pour essayer le produit. Si vous leur permettez d'offrir une réduction, les internautes auront une raison plus convaincante d'essayer votre offre.

Sumo a donné l'exemple de Kettle and Fire qui a fait cela avec le bouillon d'os. La marque s'est associée à Whole30 Approved pour présenter son nouveau bouillon de poulet par le biais d'un cadeau et d'une réduction.

La promotion de l'influenceur a donné lieu à 374 visites sur le site web et à 21 ventes d'une valeur moyenne de 95 dollars.

Les consommateurs ont été incités à acheter une dernière fois lorsque les influenceurs ont partagé un code de réduction. Cela a permis d'obtenir une approbation crédible et d'insister sur la valeur de la réduction.

Tactique 2 : Laissez-les démontrer les utilisations uniques de votre produit

Placer des produits dans un environnement accueillant peut s'avérer très efficace pour le contenu sponsorisé. Toutefois, il est plus efficace que les influenceurs mettent en perspective l'utilisation quotidienne de votre produit ou service.

Donnez aux influenceurs une certaine liberté en adoptant cette approche. Vous seriez surpris qu'ils trouvent des façons uniques d'utiliser votre produit.

Par exemple, les instagrameurs de mode créent souvent un nouveau look lorsqu'ils montrent des vêtements ou des accessoires en action.

Les influenceurs peuvent également fournir des conseils sur la façon dont les adeptes d'Instagram peuvent utiliser le produit de la même manière.

Veillez à republier le contenu publié par vos influenceurs triés sur le volet. Cela peut inciter vos followers à essayer votre produit.

ThinkGeek le fait régulièrement.

L'entreprise n'hésite pas à reprendre le contenu d'autres utilisateurs d'Instagram qui présentent les produits ThinkGeek en action.

Tactique 3 : Organiser une prise de contrôle d'Instagram

Transmettez votre stratégie de contenu Instagram à vos followers en les invitant à publier directement sur votre compte, et interagissez également avec eux en temps réel.

Même s'il n'y a pas de réduction ou d'avantage quelconque, la participation est instantanée, ce qui déclenche une réaction immédiate à la discussion, comme des commentaires ou même l'achat de produits.

Avant la reprise, la marque et le créateur de contenu doivent promouvoir leur collaboration. C'est ce qu'a fait Wendy Rowe avant de reprendre le compte Instagram de Sephora.

La société d'abonnement mensuel à des produits de beauté et de toilettage, Birchbox, fait un excellent travail en s'emparant d'Instagram.

Elle présente à ses adeptes un flux unique de contenu par la voix d'influenceurs annonçant des cadeaux, de nouveaux produits et bien plus encore.

Tout ce qui améliore l'affinité avec la marque est susceptible d'avoir un effet positif sur les ventes de Birchbox.

Résumé

Le chiffre d'affaires généré par le commerce social est tout aussi important que celui généré par votre site web, et Instagram peut être un outil précieux pour augmenter vos ventes sur les médias sociaux.

Les trois tactiques que j'ai mentionnées dans l'article laisseront à vos followers un sentiment positif à l'égard de votre produit ou service. Elles vous aideront également à surmonter les obstacles propres à la plateforme, en particulier la limite d'un lien par compte.

Vos followers passeront bientôt à l'acte d'achat parce que vous aurez établi une bonne relation avec eux et que vous aurez facilité les achats sur Instagram.

Attendez-vous à ce que les influenceurs de votre marque réduisent le temps que vos followers consacrent à la prise de décision.

Quelle est votre expérience en matière de génération de revenus à partir d'Instagram ? Comment essayez-vous d'inciter vos followers à dépenser pour vos offres ?

Vous pouvez acheter des followers ou des likes ici