Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí

Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí

Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí

La misión de TikTok es inspirar la creatividad y llevar alegría. Estamos construyendo una comunidad global en la que puedes crear y compartir con autenticidad, explorar el mundo y conectar con los demás. El canal For You es parte de lo que hace posible esa conexión y ese descubrimiento. Es fundamental para la experiencia TikTok y el lugar donde la mayoría de nuestros usuarios pasan su tiempo.

Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí
Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí

Cuando abras la aplicación TikTok y te encuentres en el canal Para ti, verás un flujo de vídeos seleccionados según tus intereses, para que puedas encontrar fácilmente los contenidos y creadores que te gustan. Este canal se nutre de un sistema de recomendaciones que ofrece a cada usuario contenidos que probablemente le interesen. Parte de la magia de TikTok es que no hay un único canal para ti: aunque distintas personas pueden encontrarse con algunos de los mismos vídeos excepcionales, el canal de cada persona es único y personalizado.

El canal For You es uno de los elementos definitorios de la plataforma TikTok, pero sabemos que hay preguntas sobre cómo se entregan las recomendaciones al canal. En este post, explicaremos el sistema de recomendación detrás del canal For You, discutiremos cómo estamos trabajando para contrarrestar algunos de los desafíos que todos los servicios de recomendación pueden enfrentar, y compartiremos consejos sobre cómo puedes personalizar tu experiencia de descubrimiento en TikTok.

Información básica sobre los sistemas de recomendación

Los sistemas de referencia nos rodean. Impulsan muchos de los servicios que usamos y amamos cada día. Desde las compras al streaming o los motores de búsqueda, los sistemas de recomendación están diseñados para ayudar a las personas a tener una experiencia más personalizada.

Por lo general, estos sistemas diseñan los contenidos teniendo en cuenta las preferencias del usuario expresadas a través de interacciones con la aplicación, como publicar un comentario o seguir una cuenta. Estas señales ayudan al sistema de recomendación a estimar los contenidos que te gustan, así como los que preferirías saltarte.

¿Qué factores contribuyen a entrar en For You?

En TikTok, el canal "Para ti" refleja las preferencias únicas de cada usuario. El sistema recomienda contenidos clasificando los vídeos en función de una combinación de factores -empezando por los intereses que expresas como nuevo usuario y ajustándose a las cosas que dices que no te interesan- para crear tu canal For You personalizado.

Las recomendaciones se basan en una serie de factores, como por ejemplo

  • Interacciones del usuario, como vídeos que le gustan o comparte, cuentas que sigue, comentarios que publica y contenidos que crea.
  • Información sobre el vídeo, que puede incluir detalles como subtítulos, sonidos y hashtags.
  • Configuración del dispositivo y de la cuenta, como preferencias de idioma, configuración del país y tipo de dispositivo. Estos factores se incluyen para garantizar la optimización del rendimiento del sistema, pero tienen menos peso en el sistema de recomendaciones en comparación con otros datos medidos porque los usuarios no los expresan activamente como preferencias.

Todos estos factores son procesados por nuestro sistema de recomendación y ponderados según su valor para el usuario. Un indicador fuerte de interés, como que un usuario termine de ver un vídeo largo de principio a fin, recibiría más peso que un indicador débil, como que el espectador y el creador del vídeo vivan en el mismo país. A continuación, los vídeos se clasifican para determinar la probabilidad de que el usuario esté interesado en el contenido, y se distribuyen a cada canal único de For You.

Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí
Cómo TikTok recomienda vídeos #ParaTí

Aunque es probable que un vídeo tenga más visitas si lo publica una cuenta que tiene más Seguidores, basándose en el hecho de que la cuenta ha acumulado una mayor base de Seguidores, el número de Seguidores o si la cuenta ha tenido vídeos anteriores de alto rendimiento no son factores directos en el sistema de recomendación.

Crear un canal personalizado For You

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¿Cómo puedes saber lo que te gusta de TikTok cuando acabas de empezar? Para empezar, animamos a los nuevos usuarios a elegir categorías que les interesen, como mascotas o viajes, para ayudar a adaptar las recomendaciones a sus preferencias. De esta forma, la aplicación creará un feed inicial y empezará a refinar las recomendaciones basándose en tus interacciones con el conjunto inicial de vídeos.

A los usuarios que no hayan elegido categorías, les ofreceremos un canal general de vídeos favoritos al principio para que se vayan familiarizando. Tu primera serie de "Likes", comentarios y reproducciones dará comienzo a la primera ronda de recomendaciones a medida que el sistema empiece a conocer mejor tus gustos en cuanto a contenidos.

Buscar más vídeos de su interés

Cada nueva interacción ayuda al sistema a conocer tus intereses y sugerirte contenidos, así que la mejor forma de elegir un canal For You es simplemente utilizar y disfrutar de la aplicación. Con el tiempo, tu canal For You debería incluir cada vez más recomendaciones que coincidan con tus intereses.

Tu canal For You no sólo está formado por tu participación a través del propio canal. Por ejemplo, cuando eliges seguir nuevas cuentas, esta acción también te ayudará a mejorar las recomendaciones, así como a explorar hashtags, sonidos, efectos y trending topics en la pestaña Descubrir. Todas estas son formas de personalizar la experiencia e invitar a nuevas categorías de contenido a tu canal.

Mostrar menos de lo que no te interesa

TikTok es el hogar de creadores con muchos intereses y perspectivas diferentes, y a veces puedes encontrarte con un video que no es de tu agrado. Al igual que puede mantener presionado para agregar un video a sus favoritos, simplemente puede mantener presionado un video y tocar "No me interesa" para mostrar que no está interesado en un video en particular. También puedes optar por ocultar videos de ese creador o creados con cierto audio, o denunciar un video que consideres que no cumple con nuestras políticas. Todas estas acciones contribuyen a futuras referencias en tu canal Para ti.

Resolución de problemas de los sistemas de recomendación

Un problema inherente a los sistemas de recomendación es que pueden limitar inadvertidamente su experiencia, lo que a veces se denomina "burbuja de filtro". Al optimizar la personalización y la relevancia, corre el riesgo de que se le presente un flujo de videos cada vez más homogéneo. Nos tomamos muy en serio esta preocupación a la hora de mantener nuestro sistema de recomendación.

Interrupción de patrones repetitivos

Para mantener tu canal For You interesante y diverso, nuestro sistema de recomendaciones funciona intercalando diferentes tipos de contenidos con los que ya sabes que te gustan. Por ejemplo, tu canal Para ti no suele mostrar dos vídeos seguidos con el mismo audio o del mismo creador. Tampoco recomendamos contenido duplicado, contenido que ya hayas visto antes o cualquier contenido que se considere spam. Sin embargo, es posible que te recomendemos un vídeo que haya tenido buena acogida entre otros usuarios con intereses similares.

Diversificación de las recomendaciones

La diversidad es esencial para mantener una comunidad global próspera y une los diferentes rincones de TikTok. Para ello, a veces puedes encontrarte con un vídeo en tu canal que no parece relevante para tus intereses expresados o que ha obtenido un gran número de Likes. Esta es una parte importante e intencional de nuestro enfoque de recomendación: traer una diversidad de vídeos al canal Pro te da oportunidades adicionales de tropezar con nuevas categorías de contenido, descubrir nuevos creadores y experimentar nuevas perspectivas e ideas mientras navegas por el canal.

Al ofrecer vídeos diferentes de vez en cuando, el sistema también es capaz de hacerse una mejor idea de lo que es popular entre una gama más amplia de espectadores, ayudando a proporcionar una gran experiencia a otros usuarios de TikTok. Nuestro objetivo es encontrar un equilibrio entre ofrecer contenidos que sean relevantes para ti y ayudarte a encontrar contenidos y creadores que te animen a explorar experiencias que de otro modo no verías.

Garantizar la experiencia visual

Nuestro sistema de recomendaciones también se ha diseñado pensando en la seguridad. Los contenidos revisados que muestren aspectos como procedimientos médicos gráficos o el consumo legal de productos regulados -lo que puede resultar chocante si aparece como vídeo recomendado a un público general que no se haya suscrito a ese tipo de contenidos- no podrán ser recomendados. Del mismo modo, los vídeos que se acaban de subir o están en proceso de revisión y los contenidos no solicitados, como los vídeos que intentan aumentar artificialmente el tráfico, pueden no ser recomendados en el canal Para ti.

Mejorar para usted

El desarrollo y mantenimiento del sistema de recomendación de TikTok es un proceso continuo en el que trabajamos para mejorar la precisión, modificar los modelos y reevaluar los factores y ponderaciones que contribuyen a las recomendaciones basándonos en los comentarios de los usuarios, la investigación y los datos. Nos comprometemos a seguir investigando e invirtiendo para incorporar al sistema aún más salvaguardas contra los sesgos debidos al cableado que pueden afectar a cualquier sistema de recomendación.

En esta labor participan muchos equipos -incluidos los de producto, seguridad y protección- cuyo trabajo ayuda a mejorar la relevancia del sistema de recomendación y su precisión a la hora de sugerir contenidos y categorías que es más probable que te gusten.

En última instancia, tu canal For You se nutre de tus comentarios: el sistema está diseñado para mejorar, corregir y aprender continuamente de tu propia participación en la plataforma, creando recomendaciones personalizadas.

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